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Aus Deutschland
Timo (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Top Lage mit schlechtem Personal4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
An sich ein schönes Hotel. Aber das Personal lässt sehr zu wünschen übrig. Ein einfacher Wunsch nach einem Taxi führt dazu, dass man zu einem Händeler vorher soll um "nur zu schauen was es gibt". Das ist schon anstrengend und gehört sicher nicht in ein Hotel dieser Klasse. Keine Professionalität.. Die Voucher wurde von der Rezeption vergessen einzubehalten. Daraufhin wurde am nächsten Tag unser Zimmter gesperrt. Beauftragt man die Rezeption mit einem Telefonanruf, werder dafür 1,5 € pro MInute berechnet was für Thai-Verhältnisse sehr viel ist. Schade, da es eigentlich ein sehr schönes Hotel mit tollem Frühstück ist.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Timo |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 21 |
