Alle Bewertungen anzeigen
Alexander (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 1-3 Tage • Strand
Lobby Mitarbeiter unfreundlich und arrogant.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nie wieder. Gebucht waren Zimmer mit jeweils einem Bett.. Bekommen haben wir ein Zimmer, ohne Zustellbett für die Kinder. Auf Nachfrage wurde uns durch freche Art und Weise klargemacht, dass wir für ein Extrabett zu zahlen haben, ansonsten solle das Kind im Bett der Eltern schlafen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jako,  Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um uns bei Ihnen dafür zu bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im The Tower Plaza Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir sind ständig bestrebt, unseren Gästen großartige Erlebnisse zu bieten, und sind dankbar für alle Rückmeldungen, die uns dabei helfen, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste zu verstehen. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle von Ihnen hervorgehobenen Kommentare mit unseren Teammitgliedern geteilt haben und dass sie die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden und mit Sicherheit vorbeugende Maßnahmen ergreifen werden.  Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Loyalität gegenüber dem Tower Plaza Hotel und hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen, Wael El Behi Hauptgeschäftsführer