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Manu (46-50)
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • SonstigeVerschenkte Gäste
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Buchung erfolgte von uns schon 8 Wochen vorher.Bestätigung des Reiseveranstalters promt.1 Tag vor Abreise eine schriftliche Entschuldigung des Veranstalters,das ein Fehler bei der Buchung entstanden ist, wir aber selbstverständlich in einem anderen Hotel gebucht sind...........!Vor Ort haben wir dann im Four View Oasis nachgefragt:seht nette,hilfsbereite Rezeptionistin die uns daraufhin erklärte,das alle Buchungen angenommen werden.Wenn ihr Hotel dann ausgebucht ist,werden die Gäste in die anderen Hotels dieser Hotelkette verteilt,wenn diese dann belegt sind.werden die Hotelgäste an "andere" Hotels verschenkt!!!!!!!!!! Der Manager war leider für uns nicht zu sprechen.,,,,,,,auch eine Art, mit zahlenden Gästen umzugehen. Uns bleibt da nur der lange, steinige Weg,uns mit dem Veranstalter zu einigen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manu
    Alter:46-50
    Bewertungen:2