- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Buchung erfolgte von uns schon 8 Wochen vorher.Bestätigung des Reiseveranstalters promt.1 Tag vor Abreise eine schriftliche Entschuldigung des Veranstalters,das ein Fehler bei der Buchung entstanden ist, wir aber selbstverständlich in einem anderen Hotel gebucht sind...........!Vor Ort haben wir dann im Four View Oasis nachgefragt:seht nette,hilfsbereite Rezeptionistin die uns daraufhin erklärte,das alle Buchungen angenommen werden.Wenn ihr Hotel dann ausgebucht ist,werden die Gäste in die anderen Hotels dieser Hotelkette verteilt,wenn diese dann belegt sind.werden die Hotelgäste an "andere" Hotels verschenkt!!!!!!!!!! Der Manager war leider für uns nicht zu sprechen.,,,,,,,auch eine Art, mit zahlenden Gästen umzugehen. Uns bleibt da nur der lange, steinige Weg,uns mit dem Veranstalter zu einigen.
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im April 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manu |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |