Thermen-Hotel Rottaler Hof

Zimmer etwas klein. Außer Bett nur 2 ungemütliche Stühle zum sitzen. Restaurant eine Katastrophe. Haben zum Teil 2 Stunden auf das Essen, welches am Vortag bereits bestellt werden musste, gewartet. Personal etwas überfordert oder nicht entsprechend geschult. Frühstück war reichhaltig, aber nicht effizient aufgebaut. Die Kaffeemaschine ist so dämlich aufgebaut, dass man sich nicht an die restlichen Frühstückszutaten wie Brötchen usw. bedienen konnte. Das Rauchverbot hat auch zu einige Diskussionen bei den Hotelgästen geführt. Es durfte nicht auf dem Balkon geraucht werden aber direkt vor dem Eingang war eine Raucherecke eingerichtet. Auch nicht unbedingt einladend. Es wurde von einigen Hotelgästen nachgefragt was das Rauchverbot auf dem Balkon soll und es wurden einige Begründungen vom Hotel geliefert die auch für mich nicht nachvollziehbar sind wie z.B. der Rauchmelder. Muss ja ein Mega High Tech Rauchmelder sein der ein bisschen Zigarettenqualm auf 5 Meter bei geschlossener Tür wahrnimmt. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Die Matrazen etwas sehr weich. Positiv ist das Thermalbecken allerdings läuft der Wasserfall oder 'Blubberbank'* nur stündlich. Etwas wenig könnte halbstündig laufen. Irritierend war auch das die Zimmer nicht gereinigt wurden. Man musste ein Schild an der Türklinke anbringen damit mal mit dem Staubsauger durchgegangen wird. Aber das ist auch keine Garantie das das auch beachtet wird. Im Urlaub sollte man doch schon mal erwarten, dass man sein Bett täglich gemacht bekommt. Der Preis war ok aber wir werden definitiv nicht mehr dort buchen !

Außer Bett nur zwei ungemütliche Stühle im Zimmer. Es gab eine kleine Küchenzeile die völlig nutzlos ist und nur unnötig Platz weg nimmt. Waren 1 Kaffemaschine und 2 Tassen. Zwei Herdplatten aber ohne Geschirr und ein Kühlschrank.

Personal total überfordert