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Murat(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2020
Denke nicht noch einmal!
3 / 6

Abendessen schon ab 17:00 bis 18:30 Uhr fest durch die Restaurant Leitung bestimmt! Ebenso das Frühstück ein muss ab 7:30 - 8:30 von Urlaubsfeeling keine Spur. Haben höflich um eine Änderung gefragt und wurden abgewiesen. Einer anderen Gruppe wurde aber sogar in der Lobby das Essen aufgetischt, zur gewollten Zeit! Allgemein gesehen untragbar für ein 4 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Murat, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit zu einer Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern, daß Sie sich durch die Coraonabedingten Einschränkungen so wenig wohl gefühlt haben. Tatsächlich ist es aber nicht anders möglich, allen Gästen bei den erforderlichen Mindestabständen im Restaurant genügend Zeit zum Essen zu geben, als die Zeiten fest vorzugeben. Niemand kann bei uns in der Lobby essen. Tatsächlich dürfen Gäste, die nur Frühstück gebucht haben, in der Bar essen. Abends ist das, verständlicherweise nicht möglich. Ihr Thermenhotel Viktoria Team

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