Das Hotel machte optisch einen guten Eindruck. Zimmer und Balkon waren in Ordnung. Leider wurden wir getäuscht. Das Essen entsprach nicht einem 4 Sterne Hotel. Es gab feste Tischzeiten. Wir hatten am Morgen und am Abend die zweite Zeit. Das war für uns ok. Wenn aber auf dem Buffet Speisen fehlen und auf Nachfrage geantwortet wird:" Dann haben die von der ersten Tischzeit wohl alles aufgegessen" , dann endet der Spass. Die Zimmer wurden schlecht bis sehr schlecht gereinigt. In der Bar wurde uns ein Lappen in die Hand gedrückt als wir um die Reinigung des Tisches baten.
Die Zimmer und Balkon waren gut, das Zimmer leider sehr dreckig.
Zweite Tischzeit teilweise Reste essen, Hauptgang sehr einfach
Service schlecht. Ausnahme eine junge Dame im Restaurant.
Ruhige Lage, trotzdem zentral,schöne Gegend.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Gutes Angebot, wurde aber von uns kaum genutzt. Waren lieber in der Natur unterwegs.
Lieber Hans-Walter, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Die Äußerungen, die angeblich von unserem Personal gemacht wurden, sind für uns unvorstellbar und sind so auch mit Sicherheit nicht gemacht worden. Der Phantasie sind einfach keine Grenzen gesetzt, trotzdem freuen wir uns stets um konstruktive , d.h. wahrheitsgemäße Kritik. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Partnerin einen schönen und entspannten Herbst. Ihr Thermenhotel Viktoria Team
