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Monika (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir werden das Hotel nicht wieder buchen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine schöne Anlage, ausreichend große Zimmer, aber schlechter Service, unfreundliches Personal an der Rezeption und für uns geschmackloses Essen.Wir haben den Aufenthalt früher abgebrochen. Schade um den Urlaub!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Besonders das Abendessen war für ein 4 Sterne Hotel eher schlecht. Wir sind nach dem Abendessen noch in ein Gasthaus gegangen, weil keiner mit dem Essen zu frieden war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wünsche werden ignoriert und alles mit Coronaregelungen begründet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:71+
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern, daß Sie mit uns nicht zufrieden waren . Wir können aber nicht alles nachvollziehen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Ihr Thermenhotel Viktoria Team