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Xuxu (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Zwiespältig
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hatte ein Nichtraucher-Doppelzimmer über Hotels.com gebucht, aber leider die Bestätigung, in der definitiv das NICHT-raucherzimmer aufgeführt war, nicht mitgenommen. Als wir dann ankamen, bekamen wir erstmal ein stinkendes Raucherzimmer. Als ich an der Rezeption reklamierte, wurde dreist behauptet, daß ich nicht spezifisch ein Nichtraucherzimmer gebucht hatte und daß auch keine anderen Zimmer frei waren. Als ich protestierte, wurde nochmal auf den Bildschirm geschaut, und siehe da: plötzlich war doch ein Nichtraucherzimmer frei! Das fing schon mal nicht gut an. Im Zimmer war dann der Kühlschrank kaputt und alle Getränke warm und da das Zimmer zur Straße rausging, mußten wir die Fenster zulassen, da es übers WE die ganze Nacht durch sehr viel von Draußen her lärmte. Ich will nicht wissen, wie man im Hochsommer hier überhaupt zu Schlaf kommen soll! Ansonsten war es ok, sauber und das Frühstücksbüfett, serviert von freundlichem asiatischen Servicepersonal in ordnung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Xuxu
    Alter:31-35
    Bewertungen:1