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Urlauber
Alleinreisend • Juli 2025
5 Sterne Hotel !!!!......... Einmal ist mehr als genug
3,0 / 6

Allgemein

Mir ist aufgefallen das es diverse Armbändchen Farben gibt . Auch wenn dies vehement bestritten wird , spürt man eindeutig welche Armbandfarbe man trägt ! Das Erste mal = Grünes Armband , Blau = Wiederholter Besuch , Gold = mehr als 10 Besuche . Warum also die unterschiedlichen Farben wenn dies augenscheinlich keinen Unterschied macht 😉 ? Ich besuchte in den letzten über 15 Jahren bereits diverse 3 bis 5 Sterne Hotels in ganz Aegypten, ebenso zb das Three Corners Sea Beach - Happy Life , Exquinox ect ,aber so etwas erlebte ich bis anhin noch NIE in einem sogenannten 5 Sterne Hotel ! Daher wird es auch bei einem Besuch bleiben. Denn diese deutlich zu spürende 3 Klassenkategorie brauch ich im Urlaub nicht. Gewisse Dinge bei den betroffenen Personen an zu sprechen brachte leider nix. Ich könnte hier noch einiges mehr erwähnen doch dies würde den Rahmen sprengen. Wie sich hier einige Angestellten aufspielen und mit den Gästen umgegangen wird ist absolut unakzeptabel. Wenn jemand eine offensichtliche Beeinträchtigung hat sollte man da drüber stehen anstelle zu streiten wenn sich dieser nicht penibel den Regeln verhält. Ich finde es eine Bodenlose Frechheit wie hier mit den einen Gästen umgegangen wird ! Oder liegt es am Ende doch Armband ! Positiv : Sehr schnell erwähnt !! 1 - mehrheitlich in der gesamten Anlage ,Pool, Strand gutes W Lan . Auf dem Zimmer konnte ich sogar teilweise per Face Time Telefonieren. 2 - Mein Zimmerwunsch nach einem Ruhigen Zimmer wurde Erfüllt . 3 – Das essen ist Geschmacklich wirklich gut. Daher mein Persönliches Fazit : Die 5 Hotelsterne nicht wert und total überbewertet . Wie dieses Hotel eine solch hohe Bewertung bekommt ist mir absolut schleierhaft und ich lasse dies mal so im Raum stehen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Mein Zimmerwunsch nach einem Ruhigen Zimmer wurde Erfüllt . Die Matratzen waren Bretthart und in der Mitte bildete sich aber deutlich eine Mulde .Worauf ich am 2 Tag einen Topper beim Reiseleiter verlangte , was natürlich nicht klappte. Erst als ich dies meinem Room Boy mitteilte dauerte es kein 30 Minuten das war Top. Leider war der Topper ebenfalls durch gelegen und viel zu weich .Die Zimmer machen für mich den Eindruck als das diese Absolut renovier bedürftig sind. Auf dem Balkon , Zimmer knirschten die Bodenplatten sowie bröckelten die Fugen weil diese lose sind und man nie wusste ob diese gleich brechen. In meinem Badezimmer tropfte Wasser und bröckelte Gips von der Decke was aber anderntags behoben wurde und für mich den mir angebotene Zimmerwechsel unnötig erschien . Als dann aber 2 Tage später die Klimaanlage den Geist aufgegeben hatte und Wasser aus der Lampe sowie dem Kleiderkasten lief war meine Laune vollends im Keller. Als dann zusätzlich noch die WC Spülung klemmte war bei mir fertig mit Lustig!!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Eine gemütlich Atmosphäre kommt beim Essen nicht auf , da auch hier in den Stosszeiten der Platz fehlt. An den Eierstationen ziehen die Köche eine Lustlose finstere Miene .Selten wird auf ein Good Morning oder Hello mit einem lächeln geantwortet. Vom Service Personal sind wenige Aufgestellt und freundlich , grüssen zurück , oder machen Spässe . Der Rauchabzug bei den Grillstationen erfüllen ihren Zweck nicht wodurch der Büffetbereich eingeraucht wird. Ebenso wurde im Speisesaal nicht nur mir untersagt an einen 4 er Tisch alleine zu sitzen . Sind es aber 2 Personen an einem 6 er Tisch ist dies egal. Eventuell sollten die 2er Tische nicht beim Durchgang platzieren wo alle vorbei laufen und man dauernd angerempelt wird. Ebenso wäre es angebracht mehr 2 er Tische auf beiden Seiten auf zu stellen. Daher frag ich mich warum in dem Bereich von den 4 er Tischen klimatisiert wird , aber da wo mehrheitlich die 2er Tische stehen nicht ? Gesagt und gefragt habe ich , gebracht hat es nix ausser leere Versprechen. Für gewisse Armbändchenträger werden Tische reserviert , Getränke bereits hin gestellt usw. Auch da bemerkt man was für eine Farbe das Armband hat. Ich dachte mir bei AI ist alles inkludiert , aber weit gefehlt . Beim Frühstück wird man jeden Morgen immer und immer wider gefragt ob man frisch gepresste Säfte will . Wenn man sich Morgens für die 3 ala cart Restaurants anmelden will , versucht man ebenso Sea Food Dinner zu verkaufen usw. Geschmacklich ist das Essen gut , leider aber wenn gewisse Speisen sehr gefragt sind , sind die Behälter schnell leer und es dauert Ewig bis diese aufgefüllt werden . Dies führt schlussendlich zu langen Warteschlangen .


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Ganz schlimm der Bademeister am Dolfin Pool schlurft Lustlos mit einer scheisst mich an Miene um den Pool , oder sitzt unter seinem Sonnenschirm am Handy wenn er nicht gerade wider Gäste massregelt oder mit Ihnen streitet weil augenscheinlich jemand sein Getränk ausgeleert hat. Da werden Gäste vom Bademeister bezichtigt Getränke ausgeleert zu haben obschon diese keine 5 Minuten auf Ihren Liegen sind. Danach holt dieser Wutgebrannt den Mopp kickt die Liegen zur Seite worauf er den Mopp Wutgebrannt in Eimer knallt. Auch das man mit Gästen am Pool Streitet und Leute dauernd ungerechtfertigt Maßregelt ist mehr als fehl am Platz. Wenn der Bademeiste so gefrustet ist sollte dieser besser den Job aufgeben anstelle seinen Frust an den Gästen zum Ausdruck bringen die das Geld bringen . Auch auf ein Good Morning , have a nice day ,habe ich eher selten eine Antwort bekommen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • zu warm

In der Gästemappe im Zimmer wird bei den Informationen vieles Schön geredet , was aber nicht umgesetzt wird. (Siehe Foto markierte Zeilen !!! ) Wer nicht Morgens um 6.00 Uhr aufstehen will um einen Platz mit dem Handtuch an den eher kleinen Pools zu reservieren ( wo man am Hauptpool Liegestuhl an Liegestuhl wie in einer Sardinenbüchse liegt ) findet man um 7.30 keine freie Liege mehr ! Ich als Einzelperson hatte ab und an mehr Glück. Beim Ruhepool hätte es mehr als genug Platz für mehr Sonnenschirme und Liegen warum aber da keine hingestellt werden ist mir Schleierhaft , denn auch hier Tobt das Reservierungsspiel mit dem Handtuch ( Siehe Foto ) .Wenn man dies am Bademeister mitteilt nützt dies absolut nichts da man zu hören bekommt es gibt nicht mehr Liegen , Schirme ect. Hat man Glück und findet man am Dolphin Pool = Ruhepool eine nicht reservierte Liege und erlaubt man sich denn Sonnenschirm 30 cm zu verschieben wird man bereits Morgens vom Bademeister sehr unfreundlich darauf hingewiesen das man dies nicht darf weil die Schirme eine Linie bilden müssen . Die seit Stunden reservierten , unbenutzten Liegen und Schirme werden aber toleriert !!!!Im Hotel wurden in den letzten Jahren Bungalows dazu gebaut aber die Infrastruktur ist gleich geblieben was man an den Platzverhältnissen deutlich spürt . Sei es wie bereits erwähnt an den beiden Pools sowie im Speisesaal . Nicht nur mir wurde dauern gesagt dies darf man nicht , das darf man nicht . Zb die Kühlen Tücher die man am Dolfin Pool bekommt legte ich auf meine Kopf , Knie und und am Ende auf meinen Fussrücken weil ich Sonnenallergie hatte ,prompt wurde ich ermahnt das ich dies nicht tun dürfe . Hätte ich vermutlich ein Goldenes Armband wäre dies alles egal. Zumal die Tücher in einem Plastiksack eingesammelt werden und ich nehme mal an diese vor Neugebrauch sowieso gewaschen werden . Es erging nicht nur mir so , anderen Grünbändchen Gästen wurde ebenso bestimmt klar gemacht das man mit dem MINERALWASSER nicht am Poolrand sitzen darf und und und. Wenn ich früh Morgens einen Pool vorfinde mit einem Braunen Fett Rand , im Wasser einen Ölfilm auf dem Wasser bekomme ich das würgen . Ebenso vor zu finden früh Morgens ( 8.30 Uhr ) Rund um den Pool Pflaster , Stoffresten , volle Aschenbecher usw. und frage ich mich schon ob dies einem 5 Sterne Hotel entspricht ! Siehe Fotos !


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Das es beim Relax Strandabschnitt ganz Links keinerlei Toiletten ,Getränke ,Duschen gibt wo man sich zb nach dem baden im Meer abduschen , auf die Toilette gehen kann ,ect. finde ich sehr Mangelhaft. (Daher riecht man ab und an so gewisses ) Möchte man dies tun so muss man zuerst ein gutes Stück zur Haupt - Beach laufen wo man ebenso auch etwas zu trinken bekommt und die Toiletten sich befinden . In diesem Strandabschnitt sind die Schirme ,Liegen ect. in einem ................... Zustand . Siehe Fotos . Am Hauptstrand herrscht das selbe Spiel wie beim Frühstück , Abendessen , Dinner ect. wo man einem Säfte ect. andrehen möchte. Ich will doch am Strand keine Säfte die den Strand auf, ab getragen wurden und bereits mehr als lauwarm sind . Beim Abendessen sowie den ganzen Abend wird ebenso versucht spezielle Alkohole an die Leute zu bringen.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tauchen
  • Schwimmen
  • Fitness

Im Gym fehlt meines Erachtens einen Doppelkabelturm. Leider wird nicht darauf geachtet ob man in den Badekleider trainiert . Die Geräte sind in einem Gutem Zustand und ist etwas Defekt wird dies umgehend angegangen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

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Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
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Vorname:Urlauber
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