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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Strand
Prima Hotel-aber nicht für einen Strand/Badeurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Kakerlaken im Zimmer war nicht schön, aber wohl der Fauna dieser Klimazone geschuldet. Den künstlich erzeugten Duft im Foyer sollte man einstellen. Essen wunderbar und ausreichend für alle und jeden. Strände in der Umgebung für einen Strandurlaub nicht zu empfehlen. Tolle Promenade für lange Spaziergänge.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war mit Abstand das schlechteste an unserem Urlaub. Gestank aus der Küche. Kakerlaken immer wieder im Zimmer. Einrichtung sauber aber modern ist auch was anderes.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr leckeres Essen. Für alle etwas dabei.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist bemüht. Das Reinigungspersonal und auch das Restaurantpersonal sehr nett. Dem Restaurantchef jedoch sollte man eventuell mal eine Weiterbildung in Führungsposition schenken. Er verbreitet mehr Angst und Schrecken bei den Gästen und Mitarbeitern als das man sich wohl und umsorgt fühlt. Kein Lächeln. Absolute Kontrolle.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ausflug zum Teide und Delfine schauen sehr empfehlenswert. Der kleine Strand am Hafen war unserer Meinung nach der schönste.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Umgebung gibt es genug Angebote. Schiffsausflüge, Fahrten zum Teide etc. Lange Spaziergänge in einheimischere Dörfer lohnen sich. La Caleta war really nice.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte melluca, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Prima-Hotel Tigotan auf Holidaycheck geteilt haben. Wir haben uns sehr gefreut, dass Ihnen das kulinarische Angebot in unserem Hotel wunderbar gefunden haben. Ebenso ist e suns eine grosse Freude, dass Sie die Strandpromenade sehr zum Spazieren gehen gemocht haben und auch viele der tollen Ausflüge wie zum Beispiel zum Teide oder zum Wal-und Delfineschauen genossen haben. Unser Team hat sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. ¡Muchas gracias! Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen und entschulidgen uns für die Unannehmlichkeit. Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich des Duftambientes haben wir zur Kenntnis genommen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Meinung über Ihren Tigotan-Aufenthalt mit uns zu teilen. Herzliche Grüsse, Ihr Tigotan-Team