Aus DeutschlandNachdem wir bereits zum 2. Mal in diesem Hotel waren, ist uns leider nur eine Verschlechterung in vielen Bereichen als Fazit unseres Aufenthaltes hängen geblieben. Wenn Sie das Hotel aus den Vorjahren kennen, dann werden Sie sehr enttäuscht sein, von der negativen Entwicklung des Hotels. Hier fehlt es an einem Gastgeber / Wirt, der vor Ort seine Arbeit engagiert ausführt. Leider werden wir nicht wieder kommen. Das Preis-Leistung-Verhältnis stimmt nicht mehr. Zumal der Preis erhöht und das Mittagesssen gestrichen wurde.
Die Zimmergröße ist perfekt für 4 Personen, die Ausstattung in Ordnung, die Sauberkeit war auch nicht zu beanstanden.
Dad Frühstück war reichhaltig und wenn man nicht zu spät kam, konnte man auch alle Angebote genießen. Später waren einzelne Dinge am Büffet "vergriffen". Das all-inklusiv-Mittagessen für die Kinder in der nahegelegenen Skihütte Confetti-Alm ist ein Witz. Ungesunde, lange warmgehaltene Speißen, die uns nur ein Mal dorthingelockt haben. Als Erwachsene mussten wir eng zusammengequetscht, da auch Skikurskinder dort essen, unser extra zu bezahlendes, einfaches Essen zu uns nehmen. Das Vesper gegen 16 Uhr bestand immer aus Wurst und Käse, die nicht nachgelegt wurden und sowie aus der gleichen Kuchensorte die gnaze Woche lang. Beim Abendessen gab es à la Carte 3 Hauptspeisen zur Wahl, deren Qualität bezüglich des Hotelpreises deutlich besser sein dürften. Die Vorspeisen varierten kaum, die Salate gar nicht, die Suppen waren ungeniesbar. Allein der Nachtisch war immer spitze.
Sehr unterschiedlich ist der Service. Die Bedienungen im Restaurant waren geschulte Kräfte und haben ihre Arbeit ernst genomen. An der Rezeption waren die Mitarbeiter weit weniger sachkundig, die meisten Fragen bezüglich des Ortes und Aktivitäten musste uns das Fremdenverkehrsbüro beantworten. Die Zimmermädchen waren kompetent und freundlich. Ihr Arbeit war nicht zu beanstanden.
Das Hotel liegt ruhig in der Seitenstraße in der Nähe des Ortszentrums sowie in der Nähe des Skigebietes Sonnenhanges.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Der Pool ist ok, der Wirlpool ebenso. Der Zimmerwirlpool war defekt. Die Kinderbetreuung war von geschultem Personal, aber die Angebote sicherlich nicht immer altersgerecht. Daher waren meine KIndergarten- und Grundschulkinder lieber bei uns. Den 10 % Rabatt auf Skikurs und Skiverleih haben wir nicht wie versprochen bekommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe 'Sabine, wir möchten zu Ihrer Bewertung gerne einige Punkte richtig stellen. 99 % unserer Gäste sind höchst zu frieden mit unserem Angebot und nur 1 % ist dabei, egal was man macht, denen kann man nichts recht machen. Besonders wenn der Urlaub nur aus "Essen, Trinken, und was bekomm ich alles besteht, ja, da geht einem dann ziemlich schnell die Luft aus. Wir haben unser Hotelarrangement auf vielfachen Gästewunsch ungestellt und sind gegenüber dem Vorjahr auch mit dem Preis billiger geworden. Die Gäste wollen sich nicht mehr "zwangsbeglücken lassen" den ganzenTag nur Essen und Trinken und zu Mittag unbedingt ins Hotel kommen, damit man ja alles ausnützt. Nein, der mündige Gast von heute hat seinen Blickwinkel verändert, er möchte wieder gerne selbst bestimmen, wann und was er will und vor allem was er aus seinem Urlaub macht. Liebe Sabine, wie ich Ihnen ja bereits bei Ihrer Abreise gesagt habe, buchen Sie das nächste Mal in der Alpenrose in Lermoos, da bezahlen sie rund 190,-- Euro pro Tag und können den ganzen Tag nach Herzenslust Essen und Trinken, und ihre Kinder haben jede Menge Animation bis zum Abwinken. Aber wir im Tirolerhof wollen das alles nicht mehr. Wir wollen unseren Gästen vermitteln, dass Sie zu uns gehören, zu uns in die Tirolerhof Famile und wir bemühen uns, Ihnen den Urlaub so schön wie möglich zu gestalten. Und unser Lohn ist die tägliche Zufriedenheit die wir von mehr als 90 % unserer Gäste erfahren. PS: Und wie schon bei Ihrem Aufenthalt erklärt, sind alle Whirlbadewannen in unseren Zimmern deaktiviert, aber nicht wegen uns, sondern wegen einer Verordnung, die es untersagt in Beherbergungsbetrieben Whirlwannen zu betreiben. (Österreichische Bädergesetz des Bundeskanzleramtes) jederzeit zum Nachlesen.
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