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Özlem (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2022 • 1 Woche • Strand
Preisleistung 5 Sterne niemals
2,0 / 6

Allgemein

Never ever 5 Sterne . Das essen war grottenschlecht und die Kellner stehts bemüht. Noch nicht mal Besteck für Kinder gab es im Hotel. Angeblich würde es geklaut werden. Massentourismus pur.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Niemals 5 Sterne


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles kostet extra jeder Schritt und Tritt. Ich war sehr sehr oft in Ägypten , aber diesmal ich/ sehr enttäuscht. Der Kinderpool ist der einzige beheizte auch in einem desolaten Zustand. Um 17:00 Uhr müssen alle raus. Wellness- war ok bitte handeln jeder Kunde erhält einen anderen Preis.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Özlem
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Titanic Beach Spa and Aqua Park entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns die Möglichkeit gibt, unseren Service zu verbessern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken geteilt haben, und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Alle Ihre Kommentare wurden zur sofortigen Überprüfung und Bearbeitung an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie noch einmal willkommen zu heißen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser E-Mail: fom.beach@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüßen, Ahmed El Meshad