Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel könnte wirklich den Erwartungen entsprechen wenn es gepflegter wäre. Doch leider haben weder die Zimmer gestimmt, obwohl wir renovierte Zimmer hatten, noch ging der Aufzug. Auch war von vornehmen die Planung falsch, da wir als 5 köpfige Familie im 3. Stock waren, der Aufzug allerdings kaputt war. Sorry aber 1 Aufzug im ganzen Ressort bitte… Der Aquapark war unhygienisch, zum Teil gesperrt wegen Einsturzgefahr und das Wasser grün. Auch der Steg am Meer wurde zum Teil wegen Einsturzgefahr gesperrt. Und dafür den vollen Preis zu bezahlen ist schon unverschämt. Minidisco war allerdings ein Highlight für die Kinder, auch das Essen war inordnung. Von uns nur leider nicht zu empfehlen zumindest nicht in diesem Zustand.
Renovierte Zimmer sind renovierungsbedürftig… Klima funktionierte nicht, Wasserschaden ab, kein Druck beim Duschen, Moskitoplage und Ungeziefer auf dem Balkon
Essen ist okay, Vielfalt war okay, für Kinder schwierig aber süß gemacht.
Saskia die deutschsprachig Angestellte Wärmsteins zu empfehlen kümmert sich um alle Anliegen. Auch der Manager des Hotels ist sehr nett und engagiert, allerdings wurden die Probleme nicht behoben.
Nicht viel außer ein Steg der allerdings zum Teil gesperrt war ansonsten 500-800 Meter ins Wasser zu laufen…
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Minidisco und abends der Spielraum mit Bowlingbahn ein Traum. Aquapark wäre super wenn er hygienisch und gepflegt wäre.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cheyenne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Cheyenne, Vielen Dank, dass Sie sich für das Titanic Beach Spa und Aqua Park entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns die Möglichkeit gibt, unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen und entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Alle Ihre Kommentare wurden erneut zur sofortigen Prüfung und Bearbeitung an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns: fom.beach@titanicgroup.com Beste Grüße Saskia, Gästebetreuung
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