Aus DeutschlandDas Hotel erscheint chick, dass man sich auf Gäste freut und sehr begrüßt. Vor Ort gestaltet es sich aber anders, das Personal ist arrogant und für alles wie den Zugang zum Schwimmbad verlangt man extra 25 Euro, ohne diese Gebühr über das Zimmer abrechnen zu wollen. Mit dem Parken, es gibt keine eigenen Parkplätze, es ist ein öffentliches Parkhaus, wekches seperat ohne eine Hotel-Rate anzubieten teuer bezahlt werden muss!!! Das Hotel ist gut daran, sich relativ günstig anzubieten, und dann für jede Kleinigkeit extra Geld zu verlangen. Noch nicht einmal eine Flasche Wasser wie sonst üblich wird angbeoten, sondern man empfiehlt den Gang zur Repzeption.
Das Zimmer ganz normal wie in einem üblichen Hotel der Kategorie 1-3 Sterne.
Da man sich bereits beim Check-In arrogant und abgezockt fühlt, kommt auch keine Atmosphäre auf!!!!
Arrogant, mehr kann man dazu nicht sagen.
Grausam .... Anfahrt mit dem PKW. lieber nicht!!! Es gab keinen eigenen Parkplatz, nur parken im öffentliochen Raum, in einem öffentlichen Parkhaus.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Alles extra kostenpflichtig, obwohl bei der Buchung nicht ausgewiesen - den Zugang zu Freizeitaktivitäten muss man extra und teuer bezahlen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Michael, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Eindruck von Service, Atmosphäre und Preisgestaltung nicht dem entsprochen hat, was wir unseren Gästen vermitteln möchten. Transparenz ist uns besonders wichtig: Die Gebühren für den Zugang zu Pool, Spa und Fitness sind auf unserer Website sowie auf den gängigen Buchungsplattformen klar ersichtlich. So möchten wir sicherstellen, dass unsere Gäste bereits vor der Anreise umfassend informiert sind. Bezüglich des Parkens: Unsere Parkmöglichkeiten orientieren sich an den lokalen Marktpreisen und bieten Sicherheit und Komfort. Die Gebühr beträgt 4 € pro Stunde; ab der 6. Stunde gilt bis maximal 24 Stunden ein Tagessatz von 25 €. Das Kennzeichen wird bei der Einfahrt erfasst, die Zahlung erfolgt bequem am Automaten über das Kennzeichen. Wir bedauern, dass der Aufenthalt für Sie nicht die gewünschte Wohlfühlatmosphäre hatte. Unser Team legt großen Wert auf zuvorkommende Betreuung und auf einen reibungslosen Ablauf, damit sich unsere Gäste jederzeit willkommen fühlen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verfeinern. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sevilcan Kayran Gästebetreuungsteam
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