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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes, gepflegtes und ansprechendes Cityhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nettes Cityhotel. Gut und zentral gelegen. Sehr sauber und gepflegt. Leider mit einigen Serviceschwierigkeiten. Umgang mit der Coroanpandemie eher zwiespältig (Spa und Buffet nicht verfügbar, aber dafür auf den Tischen Kaffee und Gedeck vom Vorgänger plus Milchkännchen, Zucker etc.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Einziger kleiner Mangel: im Bad fehlt Ablagefläche, bzw. die Möglichkeit mal was aufzuhängen (Stichwort Handtücher, die man aus Umweltaspekten geben wird, mehrfach zu benutzen. Aber wo sollen sie denn trocknen... Die Sauberkeit war sehr gut. Angeblich war aus alles desinfiziert. Das kann aber nicht beurteilt werden. Seltsam jedoch die nicht eingeschweißten Zahnputzgläser und normale Gläser (Minibar war immerhin ausgeräumt).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da kein Frühstücksbüffet angeboten worden ist, kann das nicht beurteilt werden. Es wurde dagegen (auch ohne Erklärung) ein Standardteller abgestellt, zu dem man sich dann noch ergänzend das "Fehlende" bestellen konnte. Diese Art des Frühstücks produziert aber sehr viel Abfall, der einem in der Seele weh tut (wo sind hier die Umweltaspekte?). Glücklicher wäre die Lösung, Zettel mit einer kurzen Erklärung am Tisch auszulegen, so dass jeder sein Frühstück direkt zusammen stellen kann. Auch die vorgedeckten Tische mit Zucker, Milch und Kaffee muten in Coronazeiten etwas seltsam an. Sicher im normalen Betrieb bei der Zimmeranzahl zur Bewältigung sinnvoll, aber momentan eher fehl am Platz.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider oftmals sehr mundfaul und wenig aufmerksam. Gerade in Coronazeiten, in denen vieles Anders ist, wären ein paar Erklärungen ganz hilfreich. Man musste sich alles erfragen, was als Gast etwas anstrengend ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gut und zentral gelegen. Direkte U-Bahn Anbindung. Leider auch sehr laut, aber durch die schallisolierten Fenster ging es ganz gut. In der Nähe viele Restaurants etc.. Einige Sehenswürdigkeiten sogar fußläufig erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    SPA war geschlossen (obwohl bezahlt - Entschädigung dafür gab es KEINE. Auch hier hätte man sich etwas kundenorientierter verhalten können). Fitness wurde nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1