Ich buchte das Hotel über den Veranstalter Secret Escapes. Es war ein Top Angebot. 75,00 € die Nacht inkl Frühstück. Das Hotel war eine Neueröffnung. Wir reisten also voller Vorfreude dort an. Beim Check in war einiges los. Dennoch kamen wir relativ schnell dort an. Positiv: - Freundliche Dame - Schnell und kompetent Negativ: - Keine Kreditkarte, 50,00 € Deposit pro Nacht? Das ist eine Frechheit. Wobei ich auch anmerken muss, dass der gesamte Aufenthalt bereits bezahlt war. Wir haben auch herausbekommen, dass selbst mit Kreditkarte einfach mal diese 50,00 € pro Nacht genommen werden. Das ist wirklich dreist. - Auf Nachfrage eines Bademantels, sollte in der Hotellerie 4 Sterne+ als Hotelleistung zählen, erklärte uns die Dame: Gerne, 5,00 € Leihegbühr. Wir so, die werden also als Pfand genommen. Sie dann, nein nein, die müssen Sie bezahlen. Bitte was? No go! Der Check out war besser :) Wieder bei der gleichen Dame.
Positiv: - großen Eckzimmer, sehr ruhig gelegen, nach hinten raus - Großer TV - Super gemütliche neue Betten - riesengroße Regendusche - Genug Platz für alles Negativ: - Sehr schlechte Zimmerreinigung (wurde während des Aufenthalts nichts einmal gereinigt. Eine Bettdecke zusammenlegen können wir selbst.) - Eckige Klobrille! Komfort? No - Viel zu harte und dicke Kissen. Auf Nachfrage ein weicheres zu bekommen wurde nicht eingegangen. Erst nach weiterer Beschwerde und einer schlaflosen Nacht wurde uns mitgeteilt, dass es keine weicheren Kissen gibt. Das geht gar nicht. Daran muss etwas geändert werden.
Positiv: - Großer Frühstückssaal mit verschiedenen Sitzmöglichkeiten - Leckeres Frühstücksbuffet (es gab sehr viel Auswahl an warmen Speisen, Front Cooking etc) Negativ: - Kein Speck, allgemein kein Schwein. Daher war die Wurstauswahl sehr gering. Es gab beinahe nur Käse und Putenwurst. Teewurst, Leberwurst etc? Fehlanzeige. Das Hotel wird türkisch geführt. Wieso muss man den Gästen seinen Glauben aufzwingen? Das geht überhaupt nicht, besonders nicht in der Hotellerie. - Abräumstation war zu offensichtlich einsehbar und störte
Positiv: - nettes und freundliches Personal - guter Frühstücksservice - reibungsloser check in und check out Negativ: - Konnten Beschwerden nicht annehmen (weichere Kissen, ständiges Neu Codieren der Zimmerkarte, schlechter Reinigungsservice)
Die Lage ist top. Nur ein paar Ubahn Stationen von der Friedrichstraße entfernt. Alle touristischen Sehenswürdigkeiten gut und schnell zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Positiv: - Der Wellnessbereich war mitunter der Beste, den ich jemals gesehen habe. Alles noch nagelneu. Riesengroßer Pool, sehr viele gemütliche Liegemöglichkeiten, große Sauna mit regelmäßigen Aufguss a la türkischer Art, Hamam, Ruheräume, Dampfbad.....wirklich es fehlte an fast nichts Negativ: - Kein Wasser, nur ein eckliges Becken, wo jeder mit seinem Mund dran konnte. - Keine Englischen Hinweisschilder, was ein wenig ekelig war. Gäste setzten sich ohne Handtücher und mit nassen Badesachen auf das Holz in der Sauna. - Saunaregeln fehlen (auf englisch UND deutsch) - Saunatuch 2€, Bademantel 5€, sollte kostenfrei zur Verfügung gestellt werden - War nur wegen der Eröffnung kostenfrei, ab Mai muss man selbst als Hotelgast für die Nutzung des Wellnessbereiches zahlen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lena |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 5 |


