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Ulrike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel top besser Hotel flop; nie wieder
2,2 / 6

Allgemein

Es waren alle Nationalitäten in allen Altersgruppen vertreten. All inklusive - wenn man es so nennen kann !!! Keine 4 Sterne wert!! Hygiene muss hier neu definiert wert!!! Das Essen war eine Wiederholung von schlechten Geschmack täglich!!! Für dieses Hotel haben wir zuviel bezahlt!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren relativ neu renoviert und mit einem kleinen Fernseher ausgestattet. Der Kühlschrank war ein alter und pustete ständig heiße Luft ins Zimmer. Es gab keine Getränke im Kühlschrank - musste mann sich selbst organisieren. Das Bad war sehr klein, für eine Person ausreichend - Mama mit Kind ging kaum. Klimaanlage funktionierte. Safe war vorhanden und kostete 1 € pro Tag. Balkon war sehr groß. Sauberkeit 4 von 10 Punkten. Die Handtücher und Bettwäsche war nicht mehr die neueste und war auch teils verschmutzt. Die Sauberkeit war generell ehr schlecht, besonders die Toilettenanlagen in den aussen Bereichen wurden zu unregelmäßig und nicht gut sauber gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab ein Restaurant, eine Strandbar, eine Bar im Hauptgebäude. Die Qualität des Essens war sehr schlecht. Der Küchenstil war landestypisch und nach drei Tagen wusste mann genau was es gab und es schmeckte nicht wirklich. Frühstück gab es bis 9:30 Uhr auch immer dasselbe - kam man zu spät (auch nur eine Minute) wurde man nicht mehr reingelassen. Aber es gab ja die Möglichkeit sich *Gözleme*(Teigtaschen mit Käse gefüllt - frisch zubereitet) zu holen (Wartezeit ca. 30 min.) und das war auch das einzige was es bis bis 12:30 Uhr gab. Nachmittags gab es 14 Tage dasselbe, trockenen Kuchen und Kekse und Warteschlangen. Sauberkeit war nicht gut im restaurant überall Griffspuren - Pflanzen auf dem Büffet teils vertrocknet. Die Atmosphäre die hier hauptsächlich vorherrschte war die der Unzufriedenheit seitens der Urlauber und Unfreundlichkeit seitens des Personals. Es gab aus meiner Sicht nur einen geschulten Kellner der die Teller mit Hand abräumte und wegbrachte und nicht lauthals mit einem Sevierwagen während des Essens vorfuhr und klappernd alles wegschmiss. Service war hier unbekannt - Ich bat einen Kellner um 1 Cola - Light , er behauptete er hätte keine. Ich machte ihn aufmerksam das sein Kollege einen Tisch weiter (ca. 8 m) Cola - Light hat. Daraufhin sagte er ich sollte doch da hin gehen und mir welche holen!!!!! Die Strandbar war mit Vendingmaschinen und Styroporbechern ausgestattet. Hier konnte mann verschiedene Säfte trinken. Es gab orginal Coca - Cola und Tuborg Bier, was gut war. Um Mitternacht wurde alles dichtgemacht . Total tote Hose....


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war sehr unfreundlich. Begrüßung gemäß der Tageszeit war dem Personal wohl nicht bekannt, auch in der LOBBY nicht!! Bei einer Beschwerde von einer deutschen Urlauberin, hat der Kelnner auf Türkisch schlecht über die Urlauberin gesprochen (dumm gelaufen das Urlauber mit türkisch Kenntnissen in der Nähe waren). Es gab kaum Personal mit guten deutsch oder englisch Kenntnissen. Nachdem ich das Reinigungspersonal darauf aufmerksam gemacht habe, das dass Zimmer und auch Bad nicht ordentlich sauber gemacht wurde ist nicht wirklich was passiert. Das Reinigungspersonal ist nicht gut geschult, Spiegel, freistehende Flächen, Fliesen und Spritzbereiche der Badewanne, Mülleimer (kleiner im Bad) und der Fußboden wurden nur ausreichend gereinigt. (Was mit 1 Mop, 1 Putzlappen, 1 Spiegeltuch für eine Etage auch schlecht zu machen ist. Von Hygienevorschriften und Keimübertragung hatte man in diesem Hotel noch nicht gehört.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte Strandlage - der nächste Ort ist Avsallar zu Fuß 20 min errreichbar. Dort gab es genügend Einkaufsmöglichkeiten sowie Unterhaltung, die Geschäfte sind weitgehend auf russische Gäste eingestellt. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Flughafentransfer war gut ca. 1 1/2 Std. inklusive Pause. Es gibt allerlei Ausflugmöglichkeiten - kommt immer darauf an, wieviel Taschengeld einem zur Verfügung steht. Delphinshow, Ausflüge mit dem Boot nach Alanya, Manavgat Wasserfall, Dimcay usw. usw.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Einmal die Woche gab es eine Bauchtänzerin ansonsten gab es keinerlei Unterhaltung. Der Kinderclub von Neckermann war nur etwas für kleinere Kinder. Laternen,- oder Geisterwanderungen, Sandburgen bauen oder die versprochenen Sandbilder machen wie im Katalog beschrieben wurden nicht gemacht. T-Shirt bemalen sollte 8 € kosten. Der Markt im Hotel war total überteuert. Beispiele: Briefmarke 110 TL also 55 cent wurde für 90 cent verkauft. Eis 1,25 TL also 75 Cent hat der gute Mann für 1,50 € verkauft usw. usw. Um den Pool herum sammelten sich im Laufe des des Tages schmutzige Wasserpfützen die zu gefährlichen Rutschfallen wurden, von der Hygiene mal ganz abgesehen. Rutschen wurden nur zu bestimmten Zeiten geöffnet und es lief das Wasser immer nur bei einer Rutsche. Mehrere Stufen zu den Rutschen waren wackelig. Der Strand war schön und es waren genügend Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1