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Urlauber
Verreist als Freunde • Februar 2024
Ein sehr schönes Wochenende mit Freunden
6,0 / 6

Allgemein

Wir haben unser WE mit Freunden in einer der Lodges wieder sehr genossen! Wir lieben die Natur zum Wandern und haben so viel Spaß, wenn abends die Karten und die Würfel an dem gemütlichen Sitzplatz am Kamin auf den Tisch kommen. „Überraschende“ Kosten gab es nicht, allerdings finde ich den Check-In ab 16.00 zu spät. Insbesondere, wenn man nur ein WE Zeit hat. Der Früh-Check-In ab 13.00 Uhr kostet 50 Euro und das finde ich schon heftig. Auch die 18 Euro für unseren Hund pro Nacht machten es teurer… am Ende war dann mit Kurtaxe eine ordentliche Summe zusammen. Aber man weiß es! 😉 Und auch wenn es teuer ist… wir kommen wieder, denn für uns sind diese Auszeiten sehr wertvoll! Was ich mir wünschen würde: einen Brötchen-Service oder einen Bäcker fußläufig erreichbar! Danke, an die guten Geister, die die Häuser so schön pflegen und für Holz und alles sorgen! Und danke auch an die netten Damen an der Rezeption, die sich auch von einem defekten Kartenlesegerät nicht aus der Ruhe bringen lassen! 😉💁🏻‍♀️


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars

    Es liegen 2 Restaurants direkt am Resort. Wir waren in beiden. Ok, es sind Ketten und keine Sterne-Restaurants, aber es war lecker und auf der Karte haben wir alle was gefunden, obwohl wir sehr unterschiedlich (von Haxe bis Ceggie) essen!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir waren wandern!


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauber
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Halloooo, vielen, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt in einer unserer Lodges! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Freunde die Zeit in der Natur genossen haben und dabei so viel Spaß hatten. Es klingt nach einer herrlichen Zeit voller Entspannung und geselliger Abende am Kamin. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung zu den Check-in-Zeiten und den zusätzlichen Kosten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Check-In-Zeitpunkt als zu spät empfunden haben und dass die Gebühr für den frühen Check-In sowie die Kosten für Ihren Hund als hoch empfunden wurden. Bezüglich des Brötchen-Services: Sie haben bei uns die Möglichkeit, sich täglich frische Brötchen zu bestellen. Ihre bestellten Brötchen können Sie dann bequem am Morgen beim Restaurant Wienerwald abholen, also auch fußläufig erreichbar. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Team! Es ist schön zu hören, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und dass unsere Mitarbeiter auch in herausfordernden Situationen stets professionell bleiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz der genannten Punkte Ihre wertvolle Auszeit bei uns genossen haben und dass Sie planen, wiederzukommen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihren Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten. Wenn Sie in Zukunft wieder bei uns buchen möchten oder wenn Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße vom Torfhaus Harzresort!