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Joachim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kann die guten Bewertungen nicht verstehen!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren 9 Tage dort und hatten ein Komfortzimmer gebucht - sah in Wirklichkeit anders aus, als auf den Foto im Internet!!! Es war viel kleiner und hatte keine Wärme - war echt nicht begeistert, wie ich es sah! Es war wohl auch das Kleinste und wir waren von allen Gästen am längsten dort - hätte man besser planen können! Was wirklich gut war, war der Ausblick. Zimmer fand ich ohne Liebe zum Detail eingerichtet. Möbel sehr dunkel und auch schon recht abgegriffen. Fernseher ist lieblos links neben der Eingangstür angebracht, so dass man sich den Hals verdrehen musste, um was vom Bett aus zu sehen. Das Bad war so groß, das man aufpassen musste, wenn man die Tür aufmachte, dass man den Anderen, der sich im Bad befand, nicht erschlagen hat. Der Platz zwischen Wand und Duschkabine war für die Sitzung sehr eng bemessen. Reisende, die etwas mehr Breite mitbringen, müssen aufpassen, dass sie nicht an der Toilettenpapierrolle hängen bleiben. Insgesamt muss das Zimmer einen neuen Schlief bekommen!!!!!!!!!!!!! Bett, Stuhl. Tisch und Schrank kann man auch anders ins Licht setzen und schon wirkt das Zimmer warm und freundlich! Bad war neu hergerichtet und somit auch sehr ansprechend, wenn die Größe nicht wär. Was ich gut fand, war die große Minibar im Flur und dass man sich jeder Zeit einen Tee oder Kaffee machen konnte. Das Frühstück war immer das Gleiche, sogar die Wurst lag immer in der gleichen Reihenfolge auf dem Tablett. Die Rühreier wurden morgens um 7 Uhr fertig gemacht und lagen dann sie in einer Warmhalteplatte auf dem Tisch. Wenn man Pech hatte, war die Schüssel um 9 Uhr leer und blieb auch leer. Die Sauberkeit im Speiseraum war auch sehr dürftig. Man durfte nicht unter die Fensterbank schauen oder auf den Fensterrahmen/ Bank. Auch hier fehlte die Liebe zum Detail. Und ab und zu mal ne andere Wurst. wäre auch nicht schlecht Fazit ist: Wir werden dort nicht mehr hinfahren und es unseren Bekannten nicht empfehlen. Reisende, die vielleicht dort hinfahren wollen, vermeiden Sie Zimmer 25, dass ist wohl das Kleinste! Vielleicht geben SIE mir ja anschließend Recht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, schade dass es Ihnen nicht gefallen hat in unserem Haus. Gerne hätten wir auch Ihnen einen schönen Urlaub bereitet. Auch der Umzug in ein anderes Zimmer, bei nicht gefallen oder aus anderen Gründen, ist kein Problem. Sie müssten es uns nur mitteilen. Auch bieten wir große Superior Zimmer an. Diese sind mit großem Wohnbereich und großem Bad ausgestattet. Wie gesagt, wir erfüllen gerne alle Wünsche, sprechen Sie nur mit uns. Unser Frühstücksbuffet bietet täglich frisches Obst, Joghurt, Müslis, verschiedenste Brot- und Brötchensorten. Wurst, Käse, Lachs, Marmeladen, Honig, Kuchen, gekochte Eier, Rührei, verschiedene Säfte, ein Teebuffet, frisches Gemüse, ein Suppe, Butter, Margarine und natürlich auch Sekt an. Wenn etwas fehlt sprechen Sie auch hier bitte einfach mit unserer Servicekraft. Wir erfüllen Wünsche gerne.