Aus DeutschlandDie Zimmer waren sehr abgewohnt, hatten einen normalen guest room in der 8. Etage, ist nicht zu empfehlen. Die Situation an den Buffets war immer sehr beengt und die Auswahl der Speisen gut aber nicht sehr vielseitig. Unsere Kinder haben wenig gefunden. Mit Kindern nicht so zu empfehlen, als Städtetrip nur für Erwachsene mit besserer Zimmerkategorie gut. Die Mitarbeiter waren alle rundum nett und bemüht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Stefanie, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We're sorry to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations, particularly regarding the room condition and the buffet experience for your children. Your comments are valuable and will be shared with the relevant teams for review and improvement. We’re pleased to know our staff made a positive impression, and we appreciate your kind words about their friendliness and helpfulness. We hope to have the opportunity to welcome you again perhaps in a different room category more suited to your preferences. Warm regards, Imad Akil General Manager
