Aus DeutschlandZusammen mit meiner Partnerin war ich ein Woche in dem Hotel. Das Zimmer war soweit OK, mit toller Aussicht auf die Hochhäuser gegenüber. Aber wenn man genau hingeschaut hat, dann war die Sauberkeit im Detail "überschaubar". Das Restaurant im 2. Stock hat die Atmosphähre einer Kantine und auf dem Niveau ist auch das Essen. Zum Frühstück musst man anstehen, teils bis zu 20 Minuten und der Raum war natürlich absolut überfüllt. Zu den Stosszeiten kommen dann auch die Aufzüge an ihre Kapazitätsgrenzen. Aber es war absolute Hochsaison über Neujahr, das Hotel ausgebucht. Zu anderen Zeiten kann die Erfahrung vielleich anders sein. Die Lage in Downtown und in der Nähe des Museums der Zukunft und der Dubai Mall ist aber herausragend!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | KG |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear KG, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay with us. We’re pleased to hear that you enjoyed the view from your room and greatly appreciated our outstanding location in Downtown Dubai. We also sincerely thank you for your constructive comments regarding cleanliness, dining atmosphere, and congestion during peak times. Your experience over the New Year period reflects an exceptionally busy season, and we regret any inconvenience caused by breakfast queues, crowded elevators, or the overall dining experience. Please rest assured that your feedback has been shared with the relevant teams as we continuously work to improve our services and guest comfort. We truly appreciate your understanding regarding the high occupancy during the festive period, and we hope you might consider staying with us again at a less busy time to experience the hotel at its best. Thank you once again for your valuable insights. Warm regards, Imad Akil General Manager
