Alle Bewertungen anzeigen
nicola (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Der Service in der Gastronomie ist unterirdisch
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage direkt am Marktplatz ist sehr schön, die Zimmer sind zweckmäßig. Wir waren auf der Durchreise, deshalb haben wir nur eine Nacht dort verbracht.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Abends in der Bar wurden Tische, welche nicht mehr belegt waren nicht abgeräumt. Wir saßen eingerahmt von drapierten Essensresten, halbleeren Gläsern, bentuzten Servietten.... als wir nach mehr als einer Stunde die unappettitliche Umgebung verliessen, befanden sich die Tische noch immer im Vandalismus-modus . Personal war genug da. Beim Frühstück stand wieder ein Tisch unabgeräumt. Frühstücksgäste waren offensichtlich keine mehr zugegen. Es war viel los, weshalb wir uns über diesen Tisch freuten und die Bedienung fragten, ob sie diesen abräumen könne. Antwort: nein, die Gäste hätten sie nicht darüber informiert, dass sie fertig sind-------------- Bemerkenswert, denn wärend unserer gesamten Frühstückszeit an einem Katzentisch kamen die Gäste nicht mehr zurück..... Das nenne ich Service XXS


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:nicola
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicola, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Die von ihnen aufgeführten Hinweise werden wir mit unserem Team besprechen, um dies künftig zu vermeiden. Wir nehmen jeden Punkt, jede Kritik wirklich sehr ernst und können uns so stetig verbessern. Wir wären, sehr glücklich, wenn Sie uns und unserer Weinwirtschaft eine 2 Chance einräumen würden. Liebe Grüße aus der Hansestadt Wismar, Katrin Tollgreve, Empfangsleitung