Sehr schönes modernes Hotel mit eigenem Privatstrand. Moderne gut eingerichtete Zimmer, teils mit und teils ohne Balkon (WIFI inklusive). Da wir ein "Clubzimmer" hatten, durften wir den ganzen Tag in eine Lounge gehen. Hier gab es alkoholfreie Getränke (auch leckere Säfte) und zwischen 18 und 20 Uhr auch alkoholische Getränke und Snacks. Folglich ist die Buchung eines Clubzimmers sehr zu empfehlen (vorausgesetzt, dass sich dort nichts geändert hat). Das allgemeine Preis-Leistungsverhältnis empfanden wir als gut. Auf jeden Fall ein Clubzimmer buchen, der Aufpreis ist eher gering, aber man hat den ganzen Tag Zugang zur Lounge.
Das Clubzimmer sowie das Bad waren groß und in einem sehr guten Zustand. Vom Balkon hatten wir einen tollen Blick auf die Stadt.
Die Freundlichkeit des Personals war sehr unterschiedlich (von superfreundlich bis "hotelungeeignet"). Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht, jedoch war in unserer Kategorie nur ein Zimmer ohne Balkon frei, das man uns dann gegeben hat. Auf unsere Beschwerde hin wurde einfach nur schlecht oder gar nicht reagiert. Nach dem Motto: "Wir schaun mal, ob morgen da was frei wird" oder "die werden schon nicht nochmal nachfragen" Nach zweimaligem Nachhaken unsererseits ist erst was passiert, weil der "Rezeptionsmanager" dies mitbekommen hat. Er hat dann schnell reagiert und uns dann ein größeres Zimmer mit Balkon gegeben. Aber sein Vertreter war null serviceorientiert. Fazit: Der Umgang mit Beschwerden war echt schlecht!!! Die Fremdsprachenkenntnisse sind okay. Zimmer und Zimmerreinigung waren gut. Jetzt was Positives zu diesem Punkt. Die Mitarbeiter in der Lounge waren sehr aufmerksam und absolut serviceorientiert.
Das Hotel ist ruhig am Wasser mit eigenem schönen Sandstrand zwischen den Hotels Shangri La (Mutterhotel) und dem Fermonthotel gelegen. Zur Autobahn (in Richtung Dubai) sind es lediglich ca. 2 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 11 |

