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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Strand
Stylisches Hotel an einem schönen Privatstrand
4,8 / 6

Allgemein

Sehr schönes modernes Hotel mit eigenem Privatstrand. Moderne gut eingerichtete Zimmer, teils mit und teils ohne Balkon (WIFI inklusive). Da wir ein "Clubzimmer" hatten, durften wir den ganzen Tag in eine Lounge gehen. Hier gab es alkoholfreie Getränke (auch leckere Säfte) und zwischen 18 und 20 Uhr auch alkoholische Getränke und Snacks. Folglich ist die Buchung eines Clubzimmers sehr zu empfehlen (vorausgesetzt, dass sich dort nichts geändert hat). Das allgemeine Preis-Leistungsverhältnis empfanden wir als gut. Auf jeden Fall ein Clubzimmer buchen, der Aufpreis ist eher gering, aber man hat den ganzen Tag Zugang zur Lounge.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Clubzimmer sowie das Bad waren groß und in einem sehr guten Zustand. Vom Balkon hatten wir einen tollen Blick auf die Stadt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals war sehr unterschiedlich (von superfreundlich bis "hotelungeeignet"). Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht, jedoch war in unserer Kategorie nur ein Zimmer ohne Balkon frei, das man uns dann gegeben hat. Auf unsere Beschwerde hin wurde einfach nur schlecht oder gar nicht reagiert. Nach dem Motto: "Wir schaun mal, ob morgen da was frei wird" oder "die werden schon nicht nochmal nachfragen" Nach zweimaligem Nachhaken unsererseits ist erst was passiert, weil der "Rezeptionsmanager" dies mitbekommen hat. Er hat dann schnell reagiert und uns dann ein größeres Zimmer mit Balkon gegeben. Aber sein Vertreter war null serviceorientiert. Fazit: Der Umgang mit Beschwerden war echt schlecht!!! Die Fremdsprachenkenntnisse sind okay. Zimmer und Zimmerreinigung waren gut. Jetzt was Positives zu diesem Punkt. Die Mitarbeiter in der Lounge waren sehr aufmerksam und absolut serviceorientiert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ruhig am Wasser mit eigenem schönen Sandstrand zwischen den Hotels Shangri La (Mutterhotel) und dem Fermonthotel gelegen. Zur Autobahn (in Richtung Dubai) sind es lediglich ca. 2 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:11