- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir (Schüler einer Lübecker Berufsschule) wurden für eine Woche hier einquartiert. Die Dame an der Rezeption war total pampig, als wir wie mit ihrer Kollegin vereinbart um 13 Uhr einchecken wollten (normalerweise Check-In um 15 Uhr), uns wurde sogar unterstellt wir würden Lügen erzählen. Beim ersten Blick in die Zimmer war dann noch alles gut und es sah sauber aus. Bei genauerem hinsehen entdeckten wir Schimmel in den Badezimmern (und das nicht zu knapp), total verkalkte Duschköpfe und beim Ausklappen des Schlafsofas lag jede Menge Müll darunter. Für den Schrank gab es (obwohl dieser mit einem Schloss versehen war) keinen Schlüssel und es war auch kein Safe vorhanden um Wertsachen über den Tag einzuschliessen. Der Höhepunkt war dann als unser Zimmer drei Tage lang nicht geputzt wurde und wir nach mehrmaliger Reklamation von der Rezeptionistin die Antwort bekamen, dass sie schon wüsste dass die Zimmermädchen so schlecht putzen. Was will man da noch sagen. Freiwillig würde ich da niemals hingehen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |