Leider einen schlechten Eindruck gemacht schon beim Anreisetag. Ebenfalls beim Abreisetag keinen guten Eindruck gemacht. Sehr enttäuscht über das Hotel und keinen Vergleich zum anderen Hotel, wo man bereits war. Es war das erste und letzte Mal in diesem Hotel.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Leider nicht sauber. Spiegel waren den ganzen Urlaub über nicht einmal geputzt worden. Dusche leider auch nicht sauber. Balkon leider nicht schön zum sitzen, ziemlich klein.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Essen war ganz okay. Viel Auswahl. Leider die Aufteilung im Hauptrestaurant sehr durcheinander. Sehr viel Gewusel und dort herrscht keine richtige Struktur. Plötzlich ist mitten drin Dessert und dann kommt wieder Salate und herzhaftes Essen.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Personal leider nicht sehr freundlich. Rezeption nicht kooperativ. Putzfrauen und Kellner bzw. das ganze Personal können einen beim vorbei gehen nicht grüßen. Hängen leider viel am Handy rum und haben einen genervten Eindruck gemacht. Man musste lange auf Getränke warten und wenn man sich was selbst geholt hat, wurde man angemeckert (es gibt auch Ausnahmen).
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Poolanlage ganz okay. Leider alles sehr eng beinander. Man liegt dort ein wenig wie auf einem Präsentierteller. Abstand von erster zur zweiter Reihe sehr eng. Es sind zu viele Liegen nebeneinander, sodass man kaum durchkommt.
Nur erwartete Kosten
- Nein
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit inIhrem Zimmer unzufrieden waren. Die Zufriedenheit und das Wohl unserer Gäste sind uns äußerst wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir halten uns an alle rechtlichen Vorgaben in Bezug auf Hygiene und Sauberkeit und werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass unsere Standards eingehalten werden. Ihr Erlebnis entspricht nicht dem, was wir unseren Gästen normalerweise bieten. Wir erhalten in der Regel sehr viel Lob für die Sauberkeit und Hygiene für alle Bereiche und auch für die Zimmern. Wir hätten es als fair gefunden, wenn Sie uns über Ihre Unzufriedenheit bezüglich der Zimmerreinigung während Ihres Aufenthaltes informiert hätten, denn dann hätten wir die Möglichkeit gehabt dies entsprechend zu ändern und Ihnen ein komfortableres Urlaubserlebnis zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Ihre Erwartungen zu erfüllen, und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut im Trendy Aspendos Beach Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Trendy Aspendos Beach Team
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