Trendy Palm Beach (Adults Only, 16+)

Das Hotel ist für maximal 650 Personen ausgelegt. Leider war es in unserer zweiten Urlaubswoche mit mehr als 850 Personen belegt. Das hatte zufolge, dass wir morgens um spätestens 7.15 Uhr aufstehen mussten, damit wir einen Platz am Srand in der ersten Reihe bekommen konnten. DIE erste Reihe deswegen, weil das der einige Platz war,wo man Sonne abbekommen hat. Der Strand ist ansich sehr klein und komplett mit einer Art Dach ausgestattet.Man liegt wie die Ölsardinen neben einander, man hat maximal 20 cm Platz zur Nachbarliege. Das gleiche Bild findet man auch am Hotelpool. Die Sauberkeit des Hotels war OK, aber mehr auch nicht. Der Strand war nicht so sauber, da es nur wenig Möglichkeiten gibt, seinen Müll wegzuwerfen.

Das Zimmer war im Nebengebäude sehr klein. Wir hatten noch nicht einmal Platz, 2 Koffer mit durschnittlicher Größe ohne Probleme zu verstauen. Der Schrank war eine große Katastrophe. 1. der Schrank ist zu klein 2. Die Schiebetür von diesem Schrank war kaputt. man konnte den Schrank nicht richtig schließen, wenn mann es versucht hat, sind beide Türen wieder aufgesprungen. Das Badezimmer ist auch keine 5* wert. zunächst hatten wir eine Badewanne mit Schimmel an den Silikonflächen. Die Badewanne ist für alte Personen oder für kleinere Personen nicht geeignet, da sie zu hoch ist.

Das Essen war Ok, ab nichts, was einem vom Hocker gerissen hätte. Montags gab es z.B. ganzen Truthahn vom Grill, Dienstags dann Truthahngulasch und Mittwoch war dann in den Truthahgulasch Gemüse zugesetzt worden. Der Koch am Grill, war lieber damit beschäftigt sich mit Landleuten zu unterhalten anstatt zu grillen. Bestes Beispiel: Ich habe mir vom Buffet Gemüse usw. geholt, wollte dann mir die Lammspieße vom Grill holen. Leider kam ich dazu nicht, da der Koch alles machte, nur nicht seinen Job. Nach 10 Minuten Wartezeit bin ich dann ohne Fleisch zu meinem Platz zurück gekommen. Montags ist Türkischer Abend. An diesem Abend nahm die Katastrophe Ihren Lauf. Zunächst mussten wir 15 Minuten auf einen Tisch warten. Nachdem endlich ein Tisch freigeworden ist, hat es noch einmal 10 Minuten gedauert, bis das Servicepersonal sich dazu erbarmt hat, den Tisch für uns zu säubern und neu einzudecken. Als wir dann endlich unsere Getränke hatten, wollten wir uns am Buffet Essen holen........... leider gab es kein großen Teller mehr und man wollte uns Kuchenteller in die Hand drücken, damit wir uns einen Hauptgang auf den Teller machen können..... Sinnlos, wie viele Teller soll man mitnehmen? Das Buffet war zu dem Zeitpunkt auch leer, man konnte sich also noch nicht mal was auf den Teller machen. Die Getränke, außer Bier, waren immer warm. Es gab keine kalten Getränke, außer man hat diese mit Eis bestellt, was in der Türkei auch mit einem Risiko verbunden ist.

Der Service: Wenn ich eine Schulnote vergeben müsste, wäre diese Mangelhaft!!! Die Freundlichkeit des Personals lies zu wünschen übrig, außer bei den weiblichen Servicekräften. Man hat den Mitarbeitern angesehen, dass sie eigentlich keine Lust hatten zu arbeiten. Folgendes Beispiel: Zunächst musste man ständig zu den Servicemitarbeiterm gehen und seinen Getränkewunsch äußern. Der Kellner kam zum Tisch, fragte mich, ob ich noch ein Radler möchte, nahm mein Glas und das Glas meiner Freundin und ging, ohne meine Freundin zu fragen ob diese vielleicht auch noch etwas trinken möchte. Es gab keine Beachtung. Mein Radler kam auch nicht, erst nachdem ich wieder zum Kellner gegangen bin und es erneut angefordert habe. Meine Freundin bekam nichts. Das zweite Beispiel ist von der Dachterasse. Wir haben uns um 21.00 Uhr an den Tisch gesetzt, von einem Kellner keine Spur. Nach 35 Minuten ist dann meine Freundin selbst zur Bar gegangen und hat für uns Getränke geholt. Die Mitarbeiter haben lieber zu dritt an der Bar gestanden und haben sich unterhalten.Definitiv kein Service für ein 5 * Hotel. Die Zimmerreinigung war Ok. Der Umgang mit Beschwerden war sehr lächerlich. Wir haben uns Montags beim Restaurantleiter beschwert, erst am Mittwochabend hat die Rezeption uns darauf aufmerksam gemacht, dass wir am Donnerstag mit der Gästebetreuerin sprechen sollen.

Wir waren in einem der Nebengebäude. Die Entfernung zum Stand lag ungefähr bei 200 Meter. Die Lage des Hotels ist eigentlich ganz in Ordnung. Nach 5 Minunten Geghweg ist man auf einer kleinen Einkaufstrasse, man muss also nicht unbedingt nach Side rein fahren. Vom Flughafen ist das Hotel ca. 1- 1,5 Stunden entfernt, je nach dem, wie viele Hotels man vorher anfährt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist 5* wert. Das ist auch das Einzige!!!!