- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Strandliegen des "5 Sterne Hotels" stehen in der Saison so nah aneinander, daß man beim beim verlassen der Liege fast auf die Liege des Nachbarn steigen muss.Die erste Reihe Liegen steht dann so nah am Strand, das Spaziergänger zum Teil um die Strandliegen herumlaufen müssen.Für ein 5 Sterne Hotel unzumutbar.Wellnessangebot des Hotels ist gut, allerdings sind die Masseure des Hotels so penetrant, daß diese selbst in der Mittagszeit am Strand an den Liegen versuchen, den Gästen Termine zu "vermitteln".Der Kinderspielplatz ist in Form eines Hindernisparcours aufgebaut, liegt im Wegebereich zu den Zimmern und ist eine Zumutung. (Unfallgefahr für Gäste nach dem Restaurantbesuch) An der Poolbar werden trotz Öffnungszeiten bis 24:OO Uhr gegen 23:30 Uhr Tische,Gläser,Decken und Sitzkissen abgeräumt und in der Lobbybar erhielten wir trotz Öffnungszeiten rund um die Uhr gegen 0:30 Uhr keine Getränke mehr. In der Disco wurden die getränketechnischen Arbeiten ebenfalls um Punkt 0:00 Uhr eingestellt. Dies hat absolut nichts mit Service in einem 5 Sterne Hotel zu tun. Der türkische Abend war toll, aber 1 Highlight in 10 Tagen war uns für diesen Preis in einem 5 Sterne Hotel absolut zu wenig! Das Showprogramm am Abend war sehr gut, aber auch hier war sehr wenig Platz vor der Bühne. Das Personal ist sehr freundlich, allerdings war es für uns schon erstaunlich zu sehen, daß die Köche bei 40 Grad Aussentemperatur am Grill heimlich mit einem Wasserglas hinter ihrem Tisch in Deckung gehen um einen Schluck zu trinken.Ordnung und Sauberkeit waren gut, auch wenn die Gäste im zweiten Gang beim Abendessen ihr Besteck zum Teil selbst besorgen mussten, da der Service nicht ausreichte! Alles in allem ein Urlaub, den wir nicht wiederholen möchten. Es gibt für diesen Preis wesentlich bessere Hotels und auch besseren Service!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Guests, First of all, we would like to thank you for taking the time to rate our house here. We are very sorry that we did not succeed in meeting your personal requirements and expectations in every respect. We will gladly follow up on your comments within the scope of our possibilities and work on them. We wish you further wonderful holidays. With kind regards Your Trendy Palm Beach Team


