Das Hotel ist relativ groß, es besteht aus einem Haupthaus mit vier Nebenhäusern. Wir waren im letzten Nebenhaus untergebracht. Sauberkeit wird im Hotel groß geschrieben. Normal ist All Inklusiv Verpflegung, wobei es den ganzen Tag und auch die ganze Nacht etwas zu essen gibt. Die Gäste kommen überwiegend aus Deutschland, vereinzelt haben wir russische oder englischsprachige Gäste gesehen. Das Hotel hat einen kleinen Garten (die Häuser brauchen ziemlich viel von dem wenigen Platz) und wirkt ziemlich vertrocknet. Gesprengt wird selten, es gibt einige Palmen aber einen wirlich schönen großen Garten (wie in Ägypten) haben wir vermisst. Alle Hotels (fast alle) scheinen absichtlich quer zum Strand gebaut worden zu sein, damit mehr hinpassen, dadurch wirkt es dort etwas eng und gequetscht (zumindest bei diesem Hotel). Etwas mehr Großzügigkeit mit mehr Garten wäre schön gewesen. Das Handy haben wir nicht genutzt, wir hatten es nur an für Notrufe aus Deutschland und für einen Anruf, dass wir gut angekommen sind. Allgemein scheint die Erreichbarkeit im Hotel in Ordnung zu sein (unterwegs hatten wir die Handys nicht dabei), das Handy hat sich probemlos bei Vodafone TR eingebucht. Das Preis-/Leistungsverhältnis empfinden wir als schlecht. Für das Geld, das wir bezahlt haben, hätten wir bessere Zimmer erwaretet. Der Service war ok, meine Frau mochte das Essen gar nicht (außer Obst), das ist wohl sehr vom Koch abhängig. Für unsere Tochter war dies ein toller Urlaub, so viel Wassser und rutschen auf der Wasserrutsche, super. Wir sind von Anfang bis Mitte Oktober gefahren, nach meinem Empfinden war es in der ersten Woche einiges heißer als in der zweiten. Es war kühler und im Schatten schon fast zu kühl (in Badekleidung). Regen hatten wir nur einen Tag, an einem Tag war es bedeckt, im übrigen nur Sonnenschein (wolkenloser blauer Himmel). Ein Regenschirm ist empfehlenswert für den Regentag, leichter mitzunehmen als eine extra Regenjacke. Wir hatten wieder viel zu viel Gepäck mitgenommen. Sowohl Unterwäsche als aucht T-Shirts und Hosen, die sowieso meist nur abends (und morgens) und auf den Ausflügen getragen wurden.
Es gibt unterschiedliche Arten von Zimmern, wir waren nur im hintersten Nebenhaus. Je nachdem, was man gebucht hat, bekommt man ein großes oder kleines Familienzimmer. Wir hatten zunächst ein großes Familienzimmer (ohne Trennwand) mit vier Betten, die durch das Badezimmer räumlich getrennt waren. Da unsere Tocher noch zu klein ist, war das für uns etwas unpraktisch. Wir zogen um in ein kleineres Zimmer mit Etagenbett, das direkt neben unserem Bett stand. Die Zimmer waren schon älter, ausreichend geräumig und hatten alle einen Balkon. Das erste Zimmer ging raus zur Zufahrtsstraße, auf der die ganze Nacht über die Busse vorbeifuhren und neue Gäste brachten oder alte abholten. Außerdem blickte man auf eine Hotelmauer, so kam man sich eher vor wie in einem Hinterhof. Beim zweiten Zimmer konnte man in einer Ecke sogar das Meer sehen, ansonsten schaute man auf das Nachbarhotel (Side Mare Classic), sah die Hauptstraße von Kumköy (und hörte sie auch). Störender war aber die Disco vom Nachbarhotel (oder zumindest aus dessen Richtung). Passend zur Einschlafzeit drang von dort ein ohrenbetäuber Lärm hinüber, so dass wir nur mit geschlossener Tür einigermaßen schlafen konnten. Warum man dabei so einen Lärm veranstalten muss, können wir nicht verstehen. Wie uns andere Gäste erklärten, ist es im Haupthaus ebenfallst laut, wenn die Dicso in Betrieb ist. Seltsam, dass hier nicht mehr drauf geachtet wird. Zumindest in der Nacht wollen doch die meisten Leute schlafen (in diesem Hotel). Die Fugen im Bad waren an einigen Ecken schimmelig, seltsam, dass dies nicht so ausgebessert wird, dass es nicht so ins Auge fällt. Im Nebenhaus könnte das Bad mal renoviert werden, die übrigen Möbel sahen noch nicht so alt aus. Durch Zufall haben wir mal im Haupthaus einen Flur in der 5. Etage gesehen - das sah schon ganz anders aus als im Nebenhaus. Die Toilettenspülung funktioniert zuverlässig und einwanfrei, die Dusche (mit Trennwand von Hüppe auf der Badewanne) hat einen enormen Druck, so etwas habe ich fast noch nie in einem Hotel (auch in Deutschland) gesehen. Die Temperatur lässt sich gut regeln von warm bis kalt, je nach Wunsch. Die Badewannen haben eine etwas selsame Form (mit Sitz drinnen und ziemlich kurz), zum Baden sind sie wenig geeignet. Föne sind fest angeschraubt, den eigenen kann man getrost zu Hause lassen. Die Waschbecken laufen etwas schlecht ab, wenn man kreisende Bewegungen macht, klappt es etwas besser (mehr Sog). Warum beim Veranstalter nicht deutlich stand, dass die Zimmer im Nebenhaus sind und man uns dies telefonisch auch nicht sagen konnte, bleibt rätselhaft. Für das Geld, das wir bezahlt haben, hätten wir ein Zimmer im Haupthaus haben können, zumal das wirklich nur fünf Euro Aufpreis pro Nach kostet - aber leider war (angeblich) wirklich nichts mehr frei. Die Klimaanlage lief nicht nur stundenweise, sondern den ganzen Tag oder die ganze Nacht, das war sehr angenehm, besonders wenn man mit geschlossener Tür schlafen muss. Ein Fernseher mit einigen deutschen Programmen gehört ferner zur Ausstattung ebenso wie eine Telefon, ein Safe (gegen Gebühr 0,90 bis 1 Euro pro Tag, je nachdem ob man vorher oder nachher zahlt) und ein Wasserkocher (für Tee oder Instant Kaffee). Der Safe funktioniert einfach mit der Zimmerkarte (einfach durchziehen), man muss sich keine komplizierte Nummernfolge merken. Wir haben das erste Mal den Safe im Zimmer genutzt, wie das bei anderen Hotels funktioniert wissen wir daher nicht. Die Minibar wurde wie schon erwähnt täglich aufgefüllt. Wir waren vor einigern Jahren in einem drei Sterne Hotel (Landeskategorie und Katalog) in der Türkei, dort war das Bad ähnlich sauber wie in diesem fünf Sterne Hotel (Landeskategorie, Katalog: vier Sterne). Deswegen gibt's keine so gute Bewertung, wir ware etwas enttäuscht und hätten nach den vielen tollen Bewertungen etwas mehr erwartet.
Laut Katalog gibt es neben Haupt-Restaurant und Poolbar noch zwei A-la-carte-Restaurants, wir haben nur eins vorgefunden. Wenn ich den Restaurantchef richtig verstanden habe, befindet es sich (zumindest im Oktober) an der Poolbar. Leider haben wir uns zu spät um eine Reservierung gekümmert, am Mittwoch war das Wetter zu schlecht und am Donnerstag ist immer der Gala-Abend, da gibt es generell kein A-la-carte. Es gibt definitiv ein Hauptrestaurant mit großzügigem Außenbereich und eine Poolbar für den Nachmittag und zwischendurch (leider nicht direkt am Strand gelegen). Während der Essenszeiten gibt es keine Mangel, es wird immer alles reichlich nachgefüllt, so dass man keine Angst haben muss, nichts mehr zu bekommen. Beim Frühstück sollte man aber nicht zu spät dran sein, denn das "Spätfrühstück" von 10 bis 10.30 Uhr ist sehr spärlich. Es gibt nur noch Brötchen und Marmelade, alles andere wird pünktlich um 10 ruckzuck abgeräumt. Die Qualität der Speisen war durchweg gut, leider gibt es bis auf den Nachtisch nichts wirklich türkisches. Mittags und Abends wird immer gegrillt, an einigen Abenden gab es auch ganze Fische, die waren sehr lecker. Ansonsten gibt es immer Kartoffelpüree, Pommes, Nudeln und Reis, dazu Fleisch (alles außer Schwein) in wechselnden Sorten (Hähnchen, Pute, Truthahn, Rind/Kalb und Lamm). Nicht immer gibt es alles Sorten, damit es nicht zu langweilig wird. Dazu gibt es jede Menge Salate und Gemüse (Mais, Erbsen, Karotten, Gurken, Tomaten usw.). Bekannt sind ja auch die Nachtischberge, bei denen es Kuchen, Pudding und kleine Leckereien für fast jeden Geschmack gibt. Verhungern braucht hier niemand, ich persönlich habe in der zweiten Woche wieder etwas zurück geschaltet beim Essen und dadurch fast gar nicht zugenommen. Beim Frühstück gibt es meist Pfannkuche oder etwas ähnliches (etwas dicker und kleiner, schmeckt aber geanauso und nennt sich auch Pfannkuchen), sonst Brot und Brötchen in jeder Sorte, viele unterschiedliche (Corn-)Flakes und Müslis, viele Marmeladen und auch Obst (besonders zu empfehlen: Melonen). Nachmittags gibt es immer Eis (normal zwei Kugeln pro Person) und dazu noch Pfannkuchen oder Krapfen (eins von beiden), außerdem natürlich Kuchen und kleine Teilche bzw. Kekse. Beim Mitternachtssnack haben wir immer schon geschlafen. Nach dem Abendessen (bis 21 Uhr) gab es glaube ich eine Pause bis 23 Uhr, dann kam der Mitternachtssnack bis 3 Uhr früh, danach von 3 bis 7 das Nachtfrühstück (fast alles außer Pfannkuchen und Croissants, besonders praktisch wenn man früh morgens vom Bus zum Flughafen gefahren wird). Ich wollte hier mal einen Überblick über das Essen geben, weil ich das sonst bei keiner Bewertung gelesen habe und man sich nicht gut vorstellen kann, was es genau gibt, trotz der vielen Fotos von den Buffets. Sauberkeit und Hygiene waren einwandfrei (meistens wurde mit Handschuhen gearbeitet). Trinkgelder brauchte man nicht zu geben, es gab eine Trinkgeldkiste für das gesamte Restaurant. Getränke gab es auch die bekannten (Cola, Fanta, Sprite, Bier, Biermischgetränke, Wein), die Kellner waren nicht alle gleich aufmerksam beim Nachfüllen. Abgeräumt wurde auch sehr zügig. Wie bei anderen Hotels beschrieben, dass die Kellner einen nur zügig bedient haben oder freundlich waren, wenn man ordendtlich Trinkgeld zahlte, ist bei diesem Hotel überhaupt nicht der Fall. Trinkgelage gibt es hier auch nicht, alle haben sich "gesittet" benommen (auch die deutschen Gäste).
Das Personal ist sehr im allgemeinen sehr nett. Was uns besonders aufgefallen ist, war die Kinderfreundlichkeit. Alle Kellner, Fotografen und die Putzfrauen waren supernett zu unserer kleinen Tochter, der Restaurantchef und die Rezeptionistinnen nicht so. Die meisten Kellner sprachen gut deutsch, die Verständigung war kein Problem, ebenso an der Rezeption (akzentfreies perfektes deutsch). Die Putzfrauen verstanden nur "Hallo" und "putzen", aber mit denen hat man nur wenig zu besprechen (höchstens wenn man noch im Zimmer ist und nicht möchte, dass das Zimmer gerade jetzt geputzt werden soll). Die Gärtner sprachen auch kein deutsch, aber eine Kommunikation ist mit ihnen auch nicht erforderlich, gegrüßt haben sie zumindest immer freundlich. Eine Reinigung der Zimmer erfolgte täglich mit Staubsauger und Wischer (und Putztüchern für Nachttisch usw.), die Minibar wurde auch täglich aufgefüllt mit Wasser (ohne Kohlensäure) und Softgetränken (dazu zählen in der Türkei Säfte in Tetrapaks aber keine Cola, Fanta oder dergleichen, wie jemand anderes hier bei holidaycheck meinte). Zusätzliche Serviceleistungen gab es in Form von Wäscherei (haben wir nicht genutzt), ein Arzt stundenweise (auch nicht genutzt) und einen Kinderclub, egal mit welchem Veranstalter man bucht (haben wir auch nicht genutzt, unsere Tochter war noch zu klein). Der Kinderclub betreut die Kinder je zweineinhalb Stunden am Vor- und Nachmittag ab 4 Jahren (wenn man möchte). Schade fanden wir, dass viel drinnen gebastelt wurde und nicht die Sonne genutzt wurde oder Wasserspiele mit den Kindern gemacht wurden. Offenbar sprachen die Kinder-Betreuerrinnen gut deutsch. Außerdem gibt es noch mehrere Fotografen, die tolle Bilder von den Kindern oder Familie machen können, ein Geschäft für Zeitungen, Luftmatratzen, Rucksäcke usw., einen Friseur (Haare schneiden für 5 Euro) und natürlich ein Wellness-Bereich mit ziemlich teuren Massage-Angeboten. Beschwerden hatten wir wenig. Einmal war die Fernbedienung des Fernsehers defekt, sie wurde innerhalb von 10 Minuten ausgetauscht. Das erste Zimmer gefiel uns nicht so gut, leider war im Haupthaus nichts mehr frei, so bekamen wir ein anderes Zimmer im Nebenhaus.
Das Hotel liegt ca. 50 Minuten vom Flughafen Antalya entfernt direkt am langen, feinsandigen Sandstrand von Side-Kumköy. Im Prinzip befindet es sich direkt an der Hauptstraße von Kumköy, es kommt darauf an, wo man im Hotel untergebracht ist, ob man etwas von der Straße hört oder nicht. Auf der einen Seite des Hotels ist die Zufahrtstraße für die Reisebusse, auf der anderen befindet sich das Side Mare (Classic) Hotel. Nach Side-Zentrum sind es zu Fuß am Strand entlang ca. 60 Minuten (wenn man normal läuft mit Kinderwagen), mit dem Dolmus vielleicht 10-15 Minuten (zum Busbahnhof) plus Fußweg vom Busbahnhof ins Zentrum (nochmal 10 Minuten) oder mit der Bimmelbahn. Der Preis für die Fahrt beträgt 1 Euro pro Person und Richtung (Kleinkinder kostenlos). Nach Manavgat fährt direkt ein Dolmus vor dem Hotel, allerdings nicht Richtung Side, sondern Richtung Kumköy! Wenn man über Side fährt, muss man am Busbahnhof umsteigen, der andere Dolmus fährt durch Kumköy durch direkt nach Manavgat (z.B. zum berühmten Wochenmarkt). Der Preis beträgt bei direkter Fahrt 1,50 Euro pro Person, mit Umsteigen je 1 Euro nach Side und von dort nochmal 1 Euro nach Manavgat. Einkaufsmöglichkeiten direkt gibt es keine fünf Minuten vom Hotel entfernt an der Hauptstraße, zum Zentrum von Kumköy mit vielen Geschäften benötigt man etwa eine halbe Stunde zu Fuß, je nachdem, wie weit man laufen möchte (die Geschäfte erstrecken sich über mindestens drei bis vier Kilokmeter entlang der Hauptstraße).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eine Kinderclub gibt es wie weiter oben schon erwähnt ab etwa vier Jahren für alle Gäste mit Kindern (wird vom Hotel so angeboten). Eine Disco findet laut Hotel einmal die Woche statt, Animation am Strand bzw. im Poolbereich ist nicht aufdringlich und auch nicht so häufig. Es gibt fast jeden Nachmittag Wasserball, dann noch Wassergymnastik im Meer, Gymnastik auf dem Rasen und Boccia. Mehr haben wir nicht gesehen, ob das viel oder wenig ist mag ich nicht zu beurteilen, dran teilgenommen haben wir nicht, wir hatten keine Lust dazu. Einkaufsmöglichkeiten habe ich oben ebenfalls beschrieben, was es im Hotel gibt und weiter in Kumköy (hauptsächlich Taschen jeder Sorte und natürlich Bekleidung in jeder Hinsicht). Die Pools sind allesamt nicht beheizt, das ist wohl so normal in der Türkei, war uns aber nicht klar und auch vorher nicht bekannt. Demnach waren sie sehr kalt und wir haben sie nicht so oft genutzt. Die Wasserrutschen sind vormittags nach dem Frühstück bis zum Mittagessen und nachmittags nach dem Mittagessen bis ca. 16 Uhr in Betrieb. Das reicht auch, danach liegen sie im Schatten und es wird zu kühl. Es gibt zwei Rutschen, eine gemächliche und eine richtig schnelle für die mutigeren, die es etwas heftiger brauchen. Der Strand ist sehr schmal, d. h. nicht in der Breite, sondern zwischen Hotel und Meer. Das Hotel geht sehr weit bis an den Strand, so dass die Liegen ziemlich gequetscht sind zwischen Meer und Hotel. Besonders breit ist der Strand auch nicht, da haben wir schönere Abschnitte auf dem Weg nach Side gesehen. Das fanden wir etwas enttäuschend. Die Sauberkeit ist ok, Felsplatten findet man nicht im Wasser, beim Baden sollte man nicht zu weit links hineingehen, dort liegen etwas weiter im Wasser ein paar spitze Steine. Sonst geht es sehr seicht ins Wasser, ideal zum Baden und für kleinere Kinder. Man kann noch ziemlich lange stehen. Neben Schirmen gibt es neuerdings Sonnendächer, die je nach Tageszeit unterschiedlich viele Liegen abdecken. Wenn man in der ersten Reihe liegen möchte, muss man sehr früh aufstehen, bei der Abreise liefen schon um 6.30 die ersten im Nachthemd an den Strand! Um 8 Uhr sind die Liegen in der ersten Reihe meist komplett belegt. Das Schild, auf dem steht, man möge doch vor 7.30 Uhr keine Liegen reservieren, haben anscheinend einige Gäste nichte gelesen, vielleicht sollte das Hotel es mit auf den Merkzettel schreiben. Die Wasserqualität ist durchweg gut, Algen oder sonstiges gibt es nicht im Wasser. Beim Einstieg ins Meer gibt es einen Abschnitt von etwa zwei Fuß breit mit Kies, das ist aber kein Problem. Wofür es dort die blaue Flagge gibt, ist nicht so ganz erkennbar. Duschen gibt es hauptsächlich für die Füße, natürlich auch Ganzkörperduschen, die aber nicht genutzt wurden (als wir da waren). Einen Spielplatz gibt es jetzt auch für die Kleinen. Wie uns andere erzählten, gab es vor ein oder zwei Jahren nur eine Rutsche, das war dieses Jahr anders. Es gibt eine Rutsche mit Kletterturm, zwei Schaukeln, zwei Wippen, ein kleines Spielhaus und einige Tiere zum schaukeln, nicht zu vergessen ein Netz zum Klettern und eine etwas größere Schaukel in Form einer Hollywoodschaukel. Ein Kind kann hier mit etwas Ausdauer locker eine Stunde verbringen, leider liegt der Spielplatz in der prallen Sonne, kann nur nachmittags oder früh morgens genutzt werden. Er ist etwas lieblos neben das Hotel gequetscht, einen anderen Platz gab's wohl nicht mehr.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gäste , wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Trendy Palm Beach Hotel begrüssen durften und dass Sie eine schöne, erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Herzlichst bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung auf HolidayCheck abzugeben und uns weiterempfehlen. Ihre Anregungen und Ihre Kritik sind für uns sehr wertvoll, da diese uns helfen unseren Service besser gestalten zu können. Als Management nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst und werden jeden einzelnen Punkt prüfen. Gerne heissen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen, İhr Trendy Palm Beach Management Team


