Trendy Palm Beach (Adults Only, 16+)

Wir waren zum 11. Mal in der Türkei, wurden aber zum 1. Mal enttäuscht! Das Hotel ist längst in die Jahre gekommen und verdient keine 5 Sterne. Wir sind mittags angekommen und da war kein Zimmer für uns da, nach langem hin und her wurden wir erstmal ins Restaurant geschickt zum Essen und danach sollten wir wiederkommen. Anschließend wurde uns unser Familienzimmer gezeigt, ich fand gar keine Worte. Von der Größe und Ausstattung höchstens 3 Sterne, nicht einmal die Koffer hatten Platz gefunden irgendwo abgestellt zu werden. Also haben wir uns beschwert aber da wurde uns mitgeteilt das dies die Familienzimmer sind und auch nichts anderes frei wäre. Am nächsten Tag kam der Neckermann Reiseleiter ins Hotel und der nahm sich der Problematik sofort an, binnen 5 min konnten wir uns ein anderes Familienzimmer in selben Haus anschauen und siehe da, es war doppelt so groß. Also geht es doch!! Wir können all diese super Bewertungen nicht verstehen, das Hotel lebt von Stammgästen die jedes Jahr/Jahrzehnte dort hinfahren, aber man muß doch mit der Zeit mitgehen und auch mal das Konzept neu durchdenken. Es entstehen rund um Kumköy stets neue Hotels die viel mehr Komfort bieten wo dann das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Für uns war es ok, werden aber kein zweites Mal das Palm Beach buchen. Ausflüge am besten am Strand beim Wassersportanbieter buchen am Trendy Hotel, ist kostengünstiger und sehr gute Beratung und Betreuung während der Ausflüge.

Größe beim 1.Familienzimmer(Nebenhaus-1 Raum) viel zu klein, nichts modernes zu finden, alter Röhrenfernsehe, Balkon ebenfalls zu klein. Zweites Familienzimmer auch im Nebenhaus(1Raum) deutlich größer, Möbel ebenfalls alt und abgewohnt, Balkon angemessen groß. Bad war ok, wurde jeden Tag geputzt.

Auf Sauberkeit wurde im Palm Beach nicht sehr geachtet, heruntergefallenes Essen blieb liegen und wurde festgetreten ob im Hauptrestaurant oder an der Beach/Poolbar. Fast täglich das selbe Essen, keine große Auswahl. Auf Getränke mußte man ewig warten bis da ein Kellner kam. Die Kleidung im Restaurant hat uns ebenfalls nicht gefallen, zum Mittagessen in Badebekleidung und Latschen, abends auch Strandkleidung, Hotpants und Flip Flops!!!!????Das geht garnicht! Wir kennen da andere 5 Sterne Häuser, wie das Paloma Oceana, Seamelia Beach, Terrace Elite Resort .....da wird auf Sauberkeit, Qualität ..geachtet. Sehr empfehlen kann ich das A-La-Carte Restaurant italienisch und osmanisch, da wurde man im höchsten Stil bedient und auch die Qualität des Essens war Spitze!! (4 Sonnen nur wegen dem A-La-Carte Restaurant)

Rezeption war beim Check-In sehr freundlich, aber nach unser Beschwerde sah das deutlich anders aus. Das "Guten Morgen" am nächsten Tag kam kaum noch über die Lippen. Das darf in einem 5 Sterne Hotel nicht vorkommen. Alle anderen von der Putzfrau angefangen waren immer freundlich. Arzt wurde von unserem Sohn in Anspruch genommen, hat alles super funktioniert,

-Transfer vom Flughafen 70 min -zentrale Lage, Geschäfte vor der Tür - nach Kumköy auf den Markt sind es ca. 5 min zu Fuß - Strand sehr klein für so viele Leute, zu wenig Liegen - Liegen wurden ab 7 Uhr belagert mit Handtüchern ,fürchterlich!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war stets und ständig umlagert von Massen an Menschen, LIege an Liege. Auch hier ab 7 Uhr Reservierung der Liegen mit Handtüchern. Animateure waren immer gut gelaunt, mehr kann ich da nicht sagen ,alles andere wurde von uns nicht in Anspruch genommen.