Trendy Palm Beach (Adults Only, 16+)

Nicht nachvollziehbar sind für uns die sehr guten Bewertungen sowie Weiterempfehlungen. Leider haben wir aufgrund dieser Bewertungen die Buchung vorgenommen und wurden sehr enttäuscht. Im Hotel mitten in der Nacht angekommen, wurden wir sehr freundlich von einem Rezeptionist, welchen wir leider die ganze Woche nicht mehr gesehen haben, empfangen und konnten wir sofort unser Zimmer beziehen. Dieses lag im Nebengebäude - kein schöner Ausblick, Klimaanlage defekt, sodass wir am nächsten Tag ein (nicht billiges) Upgrade buchten und ein Meerblickzimmer im Haupthaus erhielten. Auch in diesem Zimmer war die Klimaanlage defekt, was wir sodann dreimal bei der Rezeption bemängelten. Es erfolgte keine Auskunft und keine Reparatur, was uns dazu veranlasste, dies bei unserem Reiseleiter zu vermerken. Dieser hinterfragte unser Anliegen bei der Rezeption und wir bekamen zumindest die Information, dass die Klimaanlage nur 4 Stunden am Abend aktiviert werden konnte und der Raum nur auf 26 Grad (!!) gekühlt werden konnte. Bei (für uns) hochsommerlichen Außentemperaturen fast nicht auszuhalten. Für uns die einzige Erklärung, warum dieses Hotel die Weiterempfehlung hat, sind die Stammgäste, welche jahrelang dieses Hotel besuchen und keine Vergleiche kennen und anscheinend nach jedem Besuch eine gute Bewertung abgeben. Das Hotel läuft auf Sparflamme, das merkt man als Urlauber an jeder Ecke...sehr schade. Positiv hervorheben möchten wir jedoch die Sauberkeit im gesamten Hotel. Die beste und einzige Option war für uns, das Hotel in der Früh zu verlassen und den ganzen Tag im Trendy Verbena, welches man mitbenutzen konnte, zu verbringen.

Durch ein Upgrade bekamen wir ein Zimmer mit Meerblick mit traumhafter Aussicht. Bis auf die Sparmaßnahmen mit der Klimaanlage gibt es dazu nichts zu bemängeln. Dass das Hotel etwas älter ist und die Einrichtung nicht ganz so mordern ist, wussten wir; das machte uns aber nichts aus. Weiters muss noch erwähnt werden, dass immer sauber geputzt wurde.

Man musste sich zum Abendessen - wenn man noch warmes und frisches Essen vorfinden möchte - pünktlichst ins Hauptrestaurant begeben. Die Speisen waren zwar abwechslungsreich und geschmacklich ok, aber man spürt auch hier deutlich den Sparkurs, oft wurden keine Speisen mehr nachgelegt. Das Schlimmste war für uns jedoch die Snack- bzw. Strandbar. Diese bestand ausschließlich aus Fast-Food und war kaum genießbar.

Zum Service können wir mitteilen, dass das Personal im Hauptrestaurant sehr bemüht schien und fühlte man sich willkommen. Diesen Eindruck hatte man bei der Rezeption nicht. Unser Anliegen wurde nicht ernstgenommen.

Die Lage ist super -direkt am Strand; der Strandabschnitt ist zwar nicht der Schönste in dieser Region, das wussten wir aber bereits im Vorhinein. Die Liegen und Auflagen sind in die Jahre gekommen und nicht besonders bequem. Das Schlimmste waren jedoch für uns die Strand-Liegetücher, also diese Fetzen, welche zu unserer Überraschung nur alle 3 Tage ausgetauscht werden konnten. Diese Erfahrung haben wir noch in keinem Hotel gemacht.....

Beliebte Aktivitäten

• Strand

haben wir nicht in Anspruch genommen