Das Hotel besteht aus Haupthaus und Nebenhäusern. Die Anlage ist nicht zu groß und dadurch als familiär und überschaubar aus zu zeichen. Wir waren im letzten Nebenhaus untergebracht, Wegstrecke zum Pool und Strand ca. 5 Minuten. Die Anlage ist extrem gepflegt mit einer schönen Gartenanlage. Die Sauberkeit wird in der kompletten Hotelanlage absolut groß geschrieben, so dass Müll, leere Becher, etc. mehrfach am Tag vom fleissigen Servicepersonal eingesammelt werden.Unser Zimmer war renoviert und dementsprechend in einem 1a-Zustand mit super herrlichem Meerblick. All- in Leistungen den ganzen Tag, Essen wurde quasi rund um die Uhr angeboten. Die Gästestruktur bestand unseres Erachtens aus ca. 70-80% Deutschen, restliche Gäste waren Deutschtürken, Holländer, Belgier Skandinavier und wenige Engländer und russische Gäste. Die Gäste waren bunt gemischt, viele Familien mit Kleinkindern, Schulkindern, einige junge Pärchen und einige Seniorenpaare. Insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre. Es war Mitte August sehr heiss (nachts um zwölf 31 Grad) mit einer extremen Luftfeuchtigkeit, so dass wir anfangs kaum etwas unternommen haben. Die zweite Woche war besser. Nächses Jahr wählen wir evtl. eine andere Reisezeit, möchten aber gerne in das Hotel zurückkehren, da nach unserer Meinung kaum optimierbar.
Größe ist ausreichend, das Bad etwas klein, aber sauber und gut ausgestattet (Seife, Duschgel, Bodylotion, Q- tips, Föhn, etc. Täglich aufgefüllte Minibar, Tee, Kaffee, Wasserkocher vorhanden. Klimaanlage regelbar und gut funktionierend, nachts etwas laut. Safe 1€/ Tag oder 0,90€/tag ab 1 Woche. Zimmer renoviert, modern, hell, sehr angenehm. Bademantel, Schlappen vorhanden. Fernseher etwas klein. Insgesamt keinerlei Beanstandung.
Hier können wir kurz und bündig sechs weitere Sterne vergeben, da die Qualität und Auswahl an Speisen unglaublich waren. Jeden Tag frisch gegrillt (Hähnchenspieße, Steaks, Fisch, Köfte, Lamm, etc). Fisch in allen Vairationen, Beilagen wie Nudeln, chinesische Reisnudeln, Couscous, Kartoffeln, Pommes, Reis, Püree, Rösti, Brot in zig Variationen, Gratin, etc......Gemüse, Schmortöpfe, typisch türkische Gemüsebeilagen (Auberginen, Zuchini, etc). Am Galaabend war das Büfett einzigartig. Das Salat- und Dessertbüfett unglaublich in seiner Vielfalt und Qualität und alles hygienisch sauber, da das Kochpersonal ausschließlich mit Handschuhen und Hauben agierte. Wenn Gäste hier Anlass zur Kritik finden, ist das objektiv nicht mehr nachvollziehbar.
Für uns der wichtigste Punkt. Als Vielreisende (Griechische Inseln, Balearen, Kanaren, Span. Festland, Deutschland) sind wir erstmalig in die Türkei gereist und restlos begeistert. Die allgemeine unbeschwerte Freundlichkeit und Höflichkeit ist unbeschreiblich. Die Arbeit, die seitens des Servicepersonals geleitet wurde, ist insbesondere am Türkischen Abend und dem Galaabend, kaum in Worte zu fassen. Insbesondere unter den extremen klimatischen Bedingungen (40 Grad). Auf die Gäste wurde eingegangen, Getränkewünsche sich gemerkt und immer freundlich gegrüßt. Sowohl im Restaurantbereich (innen und aussen) als auch im Poolbarbereich erfolgte schneller, einwandfreier und persönlicher und professioneller Service. Wichtig hierbei, dass auch das Personal untereinander eingespielt war und das Miteinander (auch Chef zum Angestellten) für ein ausgezeichnetes Betriebsklima sprach, was letztendlich den Gästen zu Gute kommt. Gäste, die hier einen Anlass zur Beschwerde finden, sind uns suspekt und sollten über ihr eigenes Verhalten nachdenken. Wir haben aufgrund der hervorragendenBedienung ab und an gerne Trinkgeld gegeben, was selbstverständlich sein sollte. Die Angestellten sprechen fats alle deutsch, ansonsten kömmt man mit Englisch weiter. Zimmerreinigung war top und die Dame war ebenso nett und verabschiedete sich persönlich am Abreistag von uns. Den Arzt haben wir wegen einer Mitelohrentzündung unserer Tochter in Anspruch nehmen müssen, was auch gut funktioniete. Sprachlich einwandfreie Kommunikation, Rechnung für die KV zu Hause und die Apotheke befindet sich gleich an der Hauptstrasse links, wo die rezeptpflichtigen Medikamente zur Vewrfügung standen. Lediglich das Arztzimmer könnte optimiert werden, das dieses eher den Eindruck einer Abstellkammer hinterlässt und auch aus hygienischen Gesichtspunkten fragwürdig ist. Wir hatten einen tropfenden Wasserhahn und Probleme mit der Klimaanlage, die nach Vorbringen unseres Anliegens sofort nach einigen Minuten durch den freundlichen Hausmechaniker behoben wurden.
Der Strand befand sich direkt am Hotel und man konnte von dort weiter apazieren gehen und den langen Strand erkunden. Die Liegen waren eng aneinander, was nicht jedermann Sache war. Die paar kleinen Steinchen am Ufer haben uns nicht gestört, sobald man weiter ins Meer gegangen ist, war davon nichts mehr zu sehen. Am Strand die Möglichkeit zum Tretbootfahren, Bananaboot und Parasailing. Außerdem Fahrten mit dem Motorboot, z.B. zum Schildkrötenbeobachten, möglich. Auch am Strand freundliche Unterstützung durch die Strandboys, die freie Liegen und Sonnenschirme besorgten. Bei größerer Hitze ebenso Getränkeservice am Strand. Man befindet sich direkt in Kumköy, so dass gleich rechts vom Hotel die ersten Shoppingläden einluden. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass man dort gut einkaufen kann, das Angebot ist das Selbe wie in den nächsten Shoppingmeilenan der Hauptstraße. Sehr nette Beratung, keinesfalls aufdringlich, Jeanshosen, Jaccken günstig und gute Qualität. Wir haben ferner einen Reisetrolley in dem Taschenladen direkt am Hotel linke Seite erstanden, zum Top Preis- Leistungsverhältnis. Side ist in ca. 10 Minuten mit dem Dolmus zu erreiche. Wir empfehlen (zumindest im August) wegen der großem Hitze ein klimatisiertes Taxi zu nehmen. Preis vor dem Einsteigen klären (8-10 Euro sind akzeptabel). Die Flughafenentfernung beträgt eine bis anderthalb Stunden Fahrtzeit mit dem Transferbus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Liegenreservierung nervte natürlich wieder. Vor allem, wenn Gäste sechs (!) Liegen am Pool reservierten und die gleiche Anzahl auch am Strand für sich beanspruchten, fehlten einem die Worte. Wir haben immer Platz gefunden, aber für unsere Kinder, die eh den ganzen Tag unterwegs waren, auch in der Zeit keine Liegen besetzt. Man könnte hier sicherlich seitens des Hotels deutlicher durchgreifen, was aber um die Gastfreundlichkeit nicht zu gefährden, schlicht kaum durchsetztbar ist. Wir hatten dennoch die Erholung pur, da unsere Kinder (11 und 13) mit dem netten Teenieanimateur Cengiz, der sich wunderbar kümmerte und ihre neu kennengelernten Freunden ihren Urlaub erlebten. Hier zeichnet sich klar die Übersichtlichkeit der Anlage aus, da die Kontaktaufnahme erheblich erleichter wird. Die Animateure waren erfreulich unaufdringlich, fragten höflich und sehr nett, ob man Lust auf Sport, Spiel, etc. habe. Namen wurden sich schnell gemerkt und das Engagement war sehr hoch. Aytekin, Jimmy und Cengiz waren die Liebsten unsere Kinder und auch wir Eltern konnten uns dem hohen Sympathiefaktor nicht entziehen. Der Chefanimateur hatte alles im Griff und in Aytekin einen würdigen Assistenten, der seine Aufgaben, auch ins seiner freien Zeit, immer professionell rund um die Uhr erledigte. Bei Unfällen (Kind verletzte sich am Pool) erfolgte auch hier sofortige Hilfe und Unterstützung. Die Abendshows (Hercules, Mamma Mia, etc) waren tänzerisch zum Teil auf einem sehr hohem Niveau, hier erfolgte Unterstützung der anderen Animateure aus dem Partnerhotel. Sicherlich qualitativ oben angesiedelt und allen Male besser als unsägliche Mister/ Miss Wahlen o.Ä. Wie uns ein Stammgast berichtete, sei das Animationsteam 2010 aufgrund ihrer unaufdringlichen, sympathischen Art angenehmer als das Vorherige.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte/r Gäste , wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Trendy Palm Beach Hotel begrüssen durften und dass Sie eine schöne, erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Herzlichst bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung auf HolidayCheck abzugeben und uns weiterempfehlen. Gerne heissen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen, İhr Trendy Palm Beach Management Team


