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Doris (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Wiederholungstäter
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auch unser 5. Aufenthalt war wieder sehr zu unserer Zufriedenheit. Alle sind dort sehr freundlich. Wir haben sehr viel Spass gehabt. Wenn es überhaupt Reklamationen gab, wurden diese von der Gästebetreuung schnell weitergeleitet und erledigt. Da wir mittlerweile im Besitz von drei Strandtaschen sind, wäre unser Vorschlag, einmal über etwas Anderes nachzudenken. Uns reicht es aber, wenn wir freundlich begrüsst werden. Dann fühlen wir uns schon sehr heimisch. Der zuständige Manager sollte sich einmal in Kenntnis über die Machenschaften des Fotografen im Haus setzen. Dort werden unserer Meinung nach die Preise nicht nach Menge der Fotos, sondern nach Alter der Kunden gemacht.Die Bezeichnung des Fotografen für uns als "Schätzchen"fanden wir mit über 70 Jahren unpassend. Wir freuen uns auf einen neuen Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Gäste , wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Trendy Palm Beach Hotel begrüssen durften und dass Sie eine schöne, erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Herzlichst bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung auf HolidayCheck abzugeben und uns weiterempfehlen. Gerne heissen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen, İhr Trendy Palm Beach Management Team