Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Nette Mitarbeiter, gutes Frühstück, allgemein sehr sauber. Für meinen Reise perfekt, da "Adults Only" und nicht zu groß.
Unsere Klimaanlage im Zimmer hat leider sehr gestunken und die Zimmerkarte musste fast jeden Tag neu programmiert werden. Ansonsten war ich mit dem Zimmer und der Terrasse sehr zufrieden.
Hatte nur Frühstück gebucht, welches bis auf ab und an zu trockene Brötchen sehr gut war.
Unsere Klimaanlage im Zimmer hat leider sehr gestunken. Es wurde umgehend versucht das Problem zu beheben (leider mit nicht lange anhaltendem Erfolg)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Sauberkeit unserer Einrichtung und das Konzept unseres 'Adults Only'-Hotels, das für Ruhe und Entspannung sorgt, geschätzt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie auch die überschaubare Größe unseres Hotels positiv bewertet haben. Jedoch bedauern wir, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass eine einwandfrei funktionierende Klimaanlage für den Komfort unserer Gäste von großer Bedeutung ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Wartung der Zimmerkarten sehr ernst und werden diesbezüglich unsere Verfahren überprüfen. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Gäste normalerweise die Qualität unseres Services sehr schätzen und wir Ihr Feedback als Chance sehen, um uns stetig zu verbessern. Nichtsdestotrotz ist es großartig, dass das Frühstück Sie größtenteils überzeugen konnte. Wir hoffen, dass Sie unseren Drago Buffet Menu und die Vielfalt der angebotenen Speisen genossen haben. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der dazugehörigen Terrasse zufrieden waren, die Ihnen einen herrlichen Blick auf das Meer oder den Teide bieten. Unser Hotel ist stolz darauf, inmitten von subtropischen Gärten und nahe vielfältiger touristischer Attraktionen gelegen zu sein, was unseren Gästen ein umfassendes Erlebnis bietet. Hoffentlich geben Sie uns Möglichkeit, Sie beim nächsten mal 100% zu überzeugen. Mit sonnigen Grüßen Barbara Kögl - PR Hotel TRH Taoro Garden
