Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel ist soweit in Ordnung. aber die Apotheke im Haus ist sehr überteuert mit Medikamenten ( für Durchfall 38 €) Wir waren zu fünft angereist und drei haben Durchfall bekommen so das wir die Apotheke brauchten . Medikamente außerhalb kosten deutlich weniger, man wird im Hotel Abgezockt.
die Zimmer sind ok, aber das Bad ist Renovierung bedürftig.
mehr Abwechslung nach einer Woche weis man was es die nächste Woche gibt. Und das essen könnte wärmer sein
Personal ist sehr freundlich und der Service ist sehr gut.
die Lage ist schön , besonders der natürliche Merrpool
Beliebte Aktivitäten
- Strand
am Pool liegt man sehr eng bei einander. Die Liegen sin sehr kurz und wurden blau angestrichen färben ab.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walli |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Walli, Unsere Grüße vom Tropitel Sahl Hasheesh! Wir möchten Ihnen für Ihr Feedback und Ihre freundliche Aufmerksamkeit für unser Hotel danken. Mit großer Besorgnis haben wir Ihre Kommentare erhalten, in denen Sie den außergewöhnlichen Service beschreiben, den Sie während Ihres letzten Aufenthalts bei uns hatten. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Aus diesem Grund empfehlen wir immer, sich vor Ort an das Guest Relation-Team zu wenden, um uns Raum für notwendige Maßnahmen zu geben. Wir haben Ihre Kommentare ernst genommen und werden unsere Bemühungen fortsetzen, unseren Standard zu verbessern. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass das Hotel hinsichtlich der regelmäßigen Wartungsarbeiten den Zeitplan einhält. In Bezug auf die Apotheke möchten wir darauf hinweisen, dass die Lage des Hotels den angebotenen Preisen entspricht und dass die Mitarbeiter, die in der Apotheke arbeiten, professionell sind und über ein Zertifikat verfügen Wir sind eine Apotheke, der wir vertrauen können, und das Hotel kann sich einmischen, um jedes Problem mit ihnen zu lösen, unabhängig von den anderen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts keine Gelegenheit gegeben haben, Sie durch die Weitergabe Ihrer Anfragen zu unterstützen und Bedenken, diese zu untersuchen und vor Ort Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Bitte erlauben Sie unsere gelassene Entschuldigung und stellen Sie sicher, dass alle Ihre Kommentare von unserem Hotelmanager überprüft und zur weiteren Bearbeitung an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden Unser Team ist immer offen für Kommunikation und Vorschläge, um diese bestmöglich zu befriedigen. Bei allen Kommentaren zur Lebensmitteltemperatur beachten Sie bitte, dass unser Hygienearzt alle Gerichte vor und während des Essens überwacht, der Kontrolle jedoch mehr Aufmerksamkeit widmen wird. Wir von unserer Seite würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße, Tropitel Sahl Hasheesh-Team
