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BB (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage mit Abzügen
4,0 / 6

Allgemein

Insgesamt schöne Anlage, Zimmereinrichtung allerdings veraltet, zu wenig Personal (keine Bedienung am Tisch oder lange Wartezeit), wenig Essenstische im Außenbereich. Preis-Leistungsverhältnis nicht angemessen für dieses Hotel.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:BB
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße vom Tropitel Sahl Hasheesh Hotel! Wir möchten Ihnen für Ihr Feedback und Ihre freundliche Aufmerksamkeit gegenüber unserem Hotel danken. Wir bedauern zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen des Hotels nicht erfüllen konnten. Wir sind immer offen für Kommentare unserer Gäste und konstruktive Kritik ist immer willkommen, da diese uns zunächst helfen kann, besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und so unseren Service weiter zu verbessern. Was die Möbel betrifft, versuchen wir, die Möbel so weit wie möglich zu modernisieren, damit unsere Gäste sich im Zimmer wohlfühlen. Bitte seien Sie versichert, dass alle unten genannten Bedenken, die Sie geäußert haben, bereits von unserem Hotelmanager geprüft und an alle betroffenen Abteilungen weitergeleitet wurden, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wir sind immer bestrebt, den Standard unseres Service zu verbessern, und im Rahmen dieses Programms haben wir unser Hotelpersonal umfassend geschult. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhält, unser Hotel erneut zu buchen, um die Chance zu haben, Ihren Urlaub unvergesslich zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tropitel Sahl Hasheesh Team.