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Carina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Definitiv kein 5 Sterne Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Privater Strand hieß es , es war jedoch eher eine Pfütze am Hafen ?! Dieses Hotel hat definitiv keine 5 Sterne verdient , preis/ Leistung passt überhaupt nicht


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Da es nicht besonders sauber war, war es nicht so angenehm


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Verpflegung ist gewöhnungsbedürftig. Portionen sehr klein und Fleisch meist trocken


Service

Privater Butler war sehr freundlich und hilfsbereit


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool ist ok , auch nicht der sauberste ,


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Carina
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns bei TRS Cap Cana zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr wichtiges Feedback mit Beobachtungen; Nur durch die Kommentare unserer Besucher können wir unsere Einrichtungen und Dienstleistungen verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit dem Service in unserem Haus hatten; Wir schulen unser Personal ständig, um unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen aufrichtig, Sie wieder im TRS Cap Cana begrüßen zu dürfen und sicherzustellen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch erstklassige Dienstleistungen und Einrichtungen genießen. Ich stehe zu Ihrer Verfügung,