Das Hotel entspricht den höchsten Ansprüchen! Die Loft Suite war ein absoluter Traum! Leider funktionieren noch nicht alle Service-Wege. Reservierungen über online Portal oder Reservierungen über den Butler Service! Essen gut aber mit noch etwas Potential! Insgesamt sehr freundliches Personal! Schade das es keine Spirituosen auf dem Zimmer gibt! Und auch keine Sol in der Mini-Bar.

Zimmer

Sehr gut

Hammer Zimmer! Die Loft-Suite war ein absoluter Traum! Super Aussicht und Whirlpool auf der Terrasse! Room-Cleaning sehr sehr gut!

Restaurant & Bars

Gut

Essen sehr lecker! Super Auswahl an verschiedenen Restaurants.

Service

Eher gut

Room-Cleaning top! Service im Restaurant sehr gut! Butler-Service und Portal funktionieren noch nicht gut genug!

Lage & Umgebung

Eher gut

Der Strand war okay. Leider nicht das typische Karibik - Feeling! Auf der Insel gegenüber hat man das doch schon etwas mehr gespürt! Das Resort ist super groß und eröffnet sehr viele Möglichkeiten!

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Super Freizeitangebote - tolle Aktivitäten! Insbesondere das Sportprogramm ist wirklich sehr sehr gut!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Januar 2020
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sascha
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Sacha, Wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten. Wir danken Ihnen auch für Ihre Kommentare zum Butler-Service und versichern Ihnen, dass diese mit unserem Butler-Leiter geteilt werden. Unser Ziel ist es, ein wunderbares Ziel für alle unsere Besucher zu sein, und wir werden unseren Service und unsere Einrichtungen weiter verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Grüße, Ariadna Camarena Hospitality Manager

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