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Igor (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2021 • 2 Wochen • Strand
Schade!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Aussenanlage sehr schön. Jedoch Pools und Zimmer nicht gerade das gelbe vom Ei. Leider viele Mängel und Renovierungsbedürftig


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Igor
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Igor, Vielen Dank, dass Sie Ihre jüngsten Erfahrungen in unserem TRS Turquesa Hotel geteilt haben, um zur ständigen Verbesserung unseres Service beizutragen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht so erfüllt haben, wie wir es uns gewünscht hätten. Bitte entschuldigen Sie sich von Herzen. Natürlich haben wir als gästeorientiertes Unternehmen alle Aspekte zur Kenntnis genommen, die verbessert werden können, um sie mit unserem Management zu teilen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie diese Bereiche gerne nutzen werden, um Verwandle sie in echte Stärken, danke, dass du uns geholfen hast, besser zu werden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder im Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa willkommen zu heißen. Wärmste Grüße! Gelson Zorrilla Hospitality Manager