TRS Turquesa Hotel - Adults only

Ich habe mich lange schwer getan, ob ich es positiv oder negativ bewerten soll. Allerdings sind es insgesamt zu viele Kleinigkeiten gewesen, weswegen ich es nicht positiv bewerten möchte. Details in den einzelnen Kategorien. Grundsätzlich aber: Man kann das Hotel bedenkenlos buchen, die Anlage ist schön und sauber!

Die Zimmer sind top! Sauber und groß. Alles hat funktioniert. Hier gibt es wirklich nichts zu meckern.

Zuallererst möchte ich auf die Getränke eingehen - soft drinks (Cola,Fanta,Sprite) waren absolut nicht genießbar! Es schmeckte wie die günstigen Wassereis schleckdrinks. Sehr schade. Daher haben wir fast nur Cocktails getrunken. Der Banana Mama war sehr lecker. Konnte man auch ohne Alkohol bestellen :) Das Essen ist je nach Restaurant so „lala“. Die Buffets waren alle nicht so der Wahnsinn. Man konnte satt werden. Abends muss man sich dann über die App (oder über den Butler Service) einen Tisch reservieren. Im Restaurant musste man dann die Karte per Handy öffnen und darüber bestellen. Richtige Karten gibt es auch hier nicht. Das Helios war super lecker. Das italienische Restaurant hingegen eine Frechheit. Das französische war ganz gut, aber das caprichio war okay. Daher hier die 3 Sterne.

Beim Service hadert es allerdings. Der Butler Service hat überhaupt nicht funktioniert. Es gab keine Telefonnummer man sollte alles per App machen. Die funktionierte allerdings nicht. Zumal ich im Urlaub nicht ständig am Handy hängen wollte, war es sehr nervig, weil ich es immer bei mir haben musste für jede Kleinigkeit. Die Mitarbeiter sind weitestgehend „Fake-freundlich. Im Grund lächeln sie einen an, sind aber genervt, sobald sie was für einen machen sollen. Zum Teil wird man sogar ausgelacht oder nachgeäfft. Man merkt den Mitarbeitern zum Teil eine Unzufriedenheit an. Ich denke, dass es in diesem Punkt deutlich bessere Hotels gibt. Man hat sich nicht so willkommen gefühlt.

Punta Cana halt. Liegt in Bavaro. Zum Hotelausgang fährt man ca. 6 Minuten mit dem Bus. Zu Fuß kann man das Hotel über die offiziellen Wege nicht verlassen. Man kann sich mit dem Golfcart zum Ausgang fahren. Wir haben das Hotel aber einfach über den Strand verlassen. Ging schneller und war auch schöner ;)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab ein wenig Poolbespaßung von einem Animateur. Wurde von uns nicht genutzt. War vorhanden, konnte aber keine menschen mitreißen. War aber Okay. Daher 3 von 3 sonnen.