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Urlauber
Verreist als Paar • Dezember 2023
Vacation one week
4,5 / 6

Allgemein

Leider kein Adults only im Village Bereich und keine Möglichkeit ohne Kinder zu essen, wenn man das Village gebucht hat. Das Team und der Service ist wirklich super. Aber leider ist die Anlage auch nicht fertig. Wir konnten nicht mal Pool benutzen im Village, da er auch nicht wie beschreiben heizbar war sowie auch keine poolbar. Fitnessstudio ist okay.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wurden die erste Nacht sehr zerstochen und haben an der Rezeption nachgefragt und die haben uns direkt ein Moskito Stecker ins Zimmer gehängt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Wir haben das True Beach Village gebucht und leider nicht die Restaurant täglich nutzen können wie es in der Beschreibung stand. Das orientalische und seafood Restaurant wurde jeweils paar Tage die Woche angeboten und man musste sich 1 Tag vorher anmelden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Animation

Leider ist das Hotel noch nicht fertig und kein Adults Only .. das hätten wir uns gewünscht wie auch im Reisebüro bei uns zuversichert wurde. Es kam auch leider öfter mal zu Baulärm Das Personal ist super - weiter so! Top Personal!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Animation

Animation

Beliebte Animation

  • Sport, Yoga, Fitness

Super Animation, geben sich sehr viel Mühe! Vielen Dank an alle und für das tägliche Yoga Programm am Strand. Das hat uns sehr gut gefallen! ☀️🥰


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Urlauber, Thank you for sharing your feedback with us after your stay. We appreciate your comments , We also note the challenges you may have encountered during your stay and apologize for any inconvenience this may cause. Your feedback is important to us and we will use it to improve our services and facilities for future guests. We hope that in the future you will consider giving us another opportunity to provide you with a more pleasant experience. Kind regards, True Beach Resort Team