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Jörg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2023 • 2 Wochen • Strand
Zu früh eröffnet aber fein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Direkte Strandlage, eigenes Hausriff. Ideal für Strandurlaub, Schnorcheln, Ausflüge. Das Hotel war im Dezember 2023 noch nicht ganz fertiggestellt. Im Village wurden noch Suiten eingerichtet, nicht alle Restaurants waren eröffnet, Gartenanlage und allgemeine Technik waren noch nicht fertig. Dem entsprechen gab es zeitweise Baulärm, Stromausfälle, Wifi-Ausfälle, beheizter Pool (nur 1 Pool) erst in der 2. Woche. Hinter einer aufgestellt Schallschutz Wand werden weitere Hotelzimmer gebaut. Atrium/Theater für Unterhaltung sind noch in Bau. Lüftung, Klimageräte für die Restaurants, Poolpumpen im Village sind noch nicht alle mit Schallschutzwänden umgeben und machen teilweise permanenten Lärm. SPA Bereich war auch noch nicht fertiggestellt, aber teilweise nutzbar. Liegen und Schirme in den Poolberreichen und Strand sind auch für eine voll belegtes Resorts mehr als ausreichend vorhanden. Medizinischer Service im Hotel ist vorhanden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Da das Hotel frisch eröffnet hatte, war alles neu und unbenutzt und nach Katalogbeschreibung. Ich hatte eine SwimUp Suite im Village mit Pool vor der Terrasse. Das Village ist ein etwas abgelegener aber nicht separierter Bereich mit eigenem Freiluft-Restaurant/Bar, Infinitypool und Liegen mit Schirmen (vorgesehen nur für Erwachsene). Beleuchtung am Badezimmerspiegel ist zu dunkel, es sind keine entsprechenden Leuchten vorhanden, nur 2 schwache Hängeleuchten. Rasieren oder Schminken etwas schwierig. Klimaanlage bei niedrigster Stufe immer noch zu stark und zu laut, alternativer Dekenventilator nicht vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ein Buffet Restaurant, 4 Themen Restaurants und 6 Bars. Nicht alle Bars und Restaurants waren fertiggestellt und geöffnet. Essenangebot ausreichen und gut, aber noch nicht abwechslungsreich (Hotellbelegung war im Dezember 2023 nur ca.10%) Restaurants waren gemütlich und nett eingerichtet. Man konnte innen als auch aussen sitzen, oder auch am Strand im Sand für Pärchen.


    Service
  • Sehr gut
  • Top Service. Alle sehr zuvorkommend und immer freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Resort liegt etwas entfernt von Marsa Alam und ist neu eröffnet worden im Dezember 2023. Nicht zu gross,weniger als 200 Zimmer und freistehend, kein weiteres Resort in unmittelbarer Nähe. Es hat ein eigenes Hausriff, Badeschuhe nicht vergessen, wegen scharfer Muscheln und teilweise Steine, kein Vollsandstrand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam bietet tägliche Aquagymnastik, Beachvolleyball, Darts, Boccia und Abendunterhaltung an. Wasserspiele und Pool für Kinder im Zentralbereich. Ausflüge können über die Reiseleiter gebucht werden und über das Tauch und Aqua Center Tauchkurse und Snorchel-Ausrüstung gebucht werden. Es gibt nur einen kleinen Souvenir und Sonstiges Kiosk, keine Shops.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Jörg, Thank you for sharing your feedback with us after your stay. We appreciate your positive comments about our service staff, and animation team. We also note the challenges you may have encountered during your stay and apologize for any inconvenience this may cause. Your feedback is important to us and we will use it to improve our services and facilities for future guests. We hope that in the future you will consider giving us another opportunity to provide you with a more pleasant experience. Kind regards, True Beach Resort Team