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Aus Deutschland
Colleen (19-25)
Alleinreisend • November 2015 • 1 Woche • Arbeit
Große Enttäuschung!3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sehr altmodisch eingerichtet, v.a. der Fernseher ist nicht mehr der Neueste. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig: Dusche und Teppich im Zimmer ganz besonders! Das Frühstücks- und Abendbuffet bestehen zum Großteil aus Fertigessen. Der Gang ist sehr düster und mitten in der Nacht hört man vom Erdgeschoss aus starken Lärm, sodass man denkt es passiert da gerade sonst was unten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Colleen |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr feedback. sollte Ihr Zimmer nicht wie es sein sollte, sauber sein, geben Sie uns doch bitte vor Ort Bescheid. Dann können wir sofort reagieren und den Mangel gleich beheben. Herzliche Grüße aus Kassel