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Colleen (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2015 • 1 Woche • Arbeit
Große Enttäuschung!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sehr altmodisch eingerichtet, v.a. der Fernseher ist nicht mehr der Neueste. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig: Dusche und Teppich im Zimmer ganz besonders! Das Frühstücks- und Abendbuffet bestehen zum Großteil aus Fertigessen. Der Gang ist sehr düster und mitten in der Nacht hört man vom Erdgeschoss aus starken Lärm, sodass man denkt es passiert da gerade sonst was unten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Colleen
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr feedback. sollte Ihr Zimmer nicht wie es sein sollte, sauber sein, geben Sie uns doch bitte vor Ort Bescheid. Dann können wir sofort reagieren und den Mangel gleich beheben. Herzliche Grüße aus Kassel