TRYP by Wyndham Luebeck Aquamarin Hotel

Nie wieder dieses Hotel Wir haben dieses Hotel im Rahmen eines Gutscheines gebucht. Wir hätten uns vorher mal die Mühe machen sollen und uns alle Bewertungen durchzulesen, dann hätten wir die Finger von diesem Hotel gelassen. Leider bestätigte sich jede negativ Bewertung bei unserem Aufenthalt. 2 Tage Aufenthalt in diesem Hotel waren definitiv zu viel. Leider konnten wir nicht früher abreisen, da unser Urlaub nach den 2 Tagen in Lübeck (ein Glück ein anderes Hotel) weiterging. Zimmer eindeutig zu überteuert, für das, was man dort geboten bekommt. Wir empfinden es als reine Abzocke und können dieses Hotel auf gar keinen Fall weiterempfehlen.

Ich habe mir mal nach unserem Aufenthalt in diesem Hotel die Mühe gemacht und mir sämtliche Bewertungen durchgelesen. Sobald eine negativ Bewertung geschrieben worden ist, erfolgte ein Kommentar des Hotels mit dem Verweis auf frisch renovierte Zimmer. In diesem Genuss sind wir leider nicht gekommen. Wir hatten ein Doppelzimmer und ein Komfortzimmer gebucht. Den Komfort des Zimmers konnten wir leider nicht wirklich spüren. Die Matratzen waren durchgelegen, das Lattenrost im Rücken zu spüren. Das Zustellbett für unseren Sohn war nicht besser. Das Zimmer hat gestunken (muffig, kalter Rauch- wir sind Nichtraucher). Alter Teppich mit Flecken und altes Mobiliar war der Anblick unserer Zimmer. Gereinigt ist etwas anderes. Staub und Haare haben wir beim ersten Betreten unserer Zimmer vorgefunden. Das Badezimmer ist sehr klein mit kaum Abstellfläche für seine Sachen. Durch die Lüftung im Zimmer wuchs das Efeu durch. Hinzu kam, dass die Badezimmerlüftung viel zu laut war und sich diese nicht abstellen ließ. Somit hatten wir eine ziemlich laute Geräuschkulisse in der Nacht zu ertragen. In unseren Augen viel zu überteuerte Zimmer für das, was man da geboten bekommt.

Das Restaurant haben wir nicht besucht, darum hier keine Bewertung. Das Frühstück war in Ordnung. Es war das Highlight des Hotels. Zumal eine sehr nette Bedienung im Frühstücksraum gearbeitet hat.

Der Service ließ zu wünschen übrig. Der Fahrstuhl bei unserem Aufenthalt war kaputt. Wir mussten unser Gepäck die lange Treppe hoch- und wieder heruntertragen. Auch das war schon einmal ein negativ Punkt in einer Bewertung eines Hotelgastes zu lesen. Das Personal an der Rezeption hatte keine eigene Entscheidungskraft. Bei Fragen, Mängel wurde immer mit dem Hinweis argumentiert „Die Chefin des Hause ist nicht da, ich leite es weiter.“ Da zu unserem Aufenthalt im Hotel die Chefin nicht anwesend war, konnte leider nichts besprochen werden. Unter anderem: Meine Tochter hat sich im Frühstücksraum an einem hervorstehenden Nagel an der Sitzbank ihre teure Jeanshose kaputt gerissen. Nach persönlichen Meldungen an der Rezeption - wo wieder darauf hingewiesen worden ist, dieses der Hotel Chefin weiterzuleiten, späteren Anrufen im Hotel und E-Mail Verkehr mit der Hotel Chefin, haben wir bis heute ( 5 Monate ) immer noch keine Entschädigung für die Jeans meiner Tochter erhalten. Der E-Mail Verkehr wurde von Seiten des Hotels stumpf ausgesetzt. Ich erhalte leider keine Antwort mehr.

Das Hotel liegt außerhalb des Stadtkerns. Vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. Wir haben aber das Auto genutzt, um in die Stadt zu kommen, ca. 10-15 Minuten Autofahrt. Das Hotel liegt mitten in einer nicht sehr schönen Wohnanlage.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es wurden keine Freizeitangebote von Seiten des Hotels angeboten. Wir haben Lübeck genossen .... lange in der Stadt und den Restaurants verbracht, um nicht so schnell ins Hotel zurückzumüssen.