TRYP by Wyndham Luebeck Aquamarin Hotel

Sehr geehrter Ralf. Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie die gute Anbindung an die Innenstadt von Lübeck schätzen konnten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine bequeme Verbindung zur Stadtmitte über die nahegelegene Bushaltestelle Roter Löwe zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass unser Service und die Atmosphäre des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service stetig zu verbessern. Unser Hotel liegt in einer Wohngegend, was einige Gäste als ruhig und angenehm empfinden, aber wir verstehen, dass dies nicht jedermanns Geschmack ist. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt in Lübeck hatten und die Sehenswürdigkeiten der Stadt genießen konnten. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße, Kathleen Wille, Resident Manager