Alles war super, das Personal sehr bemüht. Jedoch die Kommunikation wenn man nicht super englisch spricht sehr mühsam. Unsere Reiseleitung war nicht sehr bemüht und hat uns nicht darauf hingewiesen das der Erlebnis-Guide kein Deutsch spricht obwohl es in der Beschreibung stand. Bis heute habe ich keine Antwort auf meine Reklamation erhalten. Die tui UK guides waren super freundlich aber eben nicht zuständig für deutsche. Das Hotel war super und wir waren zufrieden. Alles in allem sind alle Angestellten bemüht einen fürsorglich zu behandeln. Das Essens war mehr als ausreichend nur die angebotenen Cocktails nicht sehr lecker. Aber wir kommen wieder.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber honey, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und das Gefühl hatten, dass das Personal hart gearbeitet hat. Die meisten unserer Mitarbeiter in den Hauptdienstleistungsbereichen sprechen ausreichend Englisch und einige unserer Manager sprechen auch Deutsch. Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat und hoffen, dass Sie den ein oder anderen Cocktail gefunden haben, den Sie genießen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Sharon Ay Generaldirektor
