Insgesamt ein sehr gutes Hotel, mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Essen sowohl zum Frühstück als auch Abends gut bis sehr gut. Service leider sehr personenabhängig, von sehr gut bis eher unmotiviert und langsam, war alles dabei. Beim A la carte Restaurant, war das Personal teilweise leider auch nicht gut geschult, Wein wurde, trotz Flaschenbestellung, ohne die Möglichkeit zu probieren einfach eingeschenkt und beim Nachschenken viel zu viel eingeschenkt, so dass der Wein schnell warm wurde, schade. Insgesamt wären zumindest beim a la carte Restaurant bessere Weingläser mit dünnerem Rand wünschenswert gewesen. Vom Sport- und Unterhaltungsprogramm gab es eine schöne Mischung des Angebots, wohl dosiert, also nicht zu viel und aufdringlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingmare |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Gaste, Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben und uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Erlebnis im Restaurant und beim Abendessen à la carte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist für uns wertvoll und hilft uns zu erkennen, wo wir uns verbessern können und sollten. Wir verpflichten uns, den Vorfall sorgfältig zu untersuchen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass der von uns angebotene Service stets unseren hohen Ansprüchen gerecht wird. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr aufrichtiges Feedback. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die Erfahrung bieten zu können, die Sie wirklich verdient haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel Management von Tui Blue Insula Alba