Aus DeutschlandDie Hotelanlage hat uns sehr gut gefallen. Einige kleine Mängel gab es in den Zimmern allerdings schon, aber das kennen wir von anderen Anlagen auch. Was uns aber arg gestört hat, war die Durchgangsstraße und das gegenüberliegende Familienhotel direkt vor unserer Terrasse und dem Swim-up-Pool. Wir haben ein "Erwachsenenhotel" gebucht, hatten jedoch den ganzen Tag einen Geräuschpegel wie in einer Badeanstalt. Außerdem fuhren ständig die Transferbusse vor die Nachbaranlage und blieben dann für einige Minuten mit laufendem Motor dort stehen. Das war schon ziemlich nervig und unruhig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Katinka469, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir berücksichtigen jedes Feedback, das wir erhalten, stets ernsthaft, um unsere angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Wir sind jedoch ziemlich überrascht und entmutigt darüber, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir wünschten jedoch, Sie hätten etwaige Schwierigkeiten rechtzeitig mit uns geklärt, damit wir entsprechend reagieren könnten, Wir möchten Ihnen nur versichern, dass wir uns dafür einsetzen, unseren Gästen den höchstmöglichen Service- und Qualitätsstandards zu bieten, und wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, unseren hohen Stellenwert bei Ihnen wiederzugewinnen. Mit Freundlischen Gruessen, Das Hotel Management von Tui Blue Insula Alba.
