Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist sehr modern gestaltet, jedoch sieht man leider bereits etliche Abnutzungen im Zimmer um die sich nicht gekümmert wird was sehr schade ist! Wir hatten ein Swim Up Zimmer gebucht am großen Gemeinschaftspool - ACHTUNG hier gibt es keine Sonnenschirme! Alle Zimmer bis auf 3 haben von morgens an bis mittags die pralle Sonne - Schatten gibt dann ab 15.30 Uhr - wer dies also nicht mag, sollte sich kein Swim Up buchen. Auf Nachfrage ob die mogkickeit besteht ein Schirm zu bekommen wurden wir schon fast ausgelacht - die Nachfrage selbst einen zu besorgen wurde verboten! Service in einem 5 Sterne Hotel bedeutet für mich etwas anderes! Wir hatten HP gebucht, sowohl das Frühstück als auch das Abendessen war für uns eine Katastrophe - dies hätten wir uns sparen können. Die Küche ist sehr auf die Engländer ausgelegt und wir sind das erste Mal in einem Urlaub auswärts essen gegangen Tag für Tag nach dem es an allen Tagen im Restaurant nichts passendes gab. Der ROOMSERVICE ist super, die Obstplatte lohnt sich und auch die Pizza ist ein wahres Highlight - was wir niemals gedacht hätten, Kompliment hierfür! Die Mitarbeiter an der Pool Bar, vom ROOMSERVICE, dem Reinigungsservice und dem Restaurant sind super nett, an der Rezeption war leider nur eine Dame freundlich und bemüht. Das Badezimmer hat zwar ein Rollo, jedoch kann man durch dieses sowohl vom Bad aus als auch von außen durchsehen was für uns nicht von Vorteil war. In unseren 7 Tagen war es am Pool leiser als auf dem Friedhof, dies muss man mögen, Musik Fehlanzeige! Abends gab es ein Programm, dies war jedoch eher für die Ü50 Generation gestaltet! Mit dem Taxi in die City wo auch etliche Clubs, Bars und Shopping Möglichkeiten sind, sind es nur 8 Min und liegt pro Strecke bei 12€. Preise vergleichen beim Auto Verleih vor Ort ( neben dem Hotel ) lohnt sich! Wir würden das Hotel wieder buchen wenn der Preis stimmt, jedoch ohne Essen und ohne ein Swimp Up Zimmer da sich der Aufpreis zu den Bedienungen nicht lohnt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | TA |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Gast, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unseren Hotelbereich gelobt haben. Vielen Dank für die tolle Bewertung und dafür, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Zudem wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt extra die Zeit genommen haben, auf Holiday Check über unser Hotel zu berichten. Vielen Dank für Ihre Anregungen in Bezug auf den Sonnenschutz vor Ihrem Swim-Up Pool Zimmer und den Rolo im Badezimmer. Wir sind stetig dabei, die Gästezufriedenheit zu erhöhen und werden entsprechende Verbesserungen anstreben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit den angebotenen Speisen nicht sehr zufrieden waren und einige Male auswärts gegessen haben. Sehr gerne hätten wir vor Ort von Ihnen erfahren, welche Speisen sie bevorzugt hätten und diese zu unserem Buffet hinzugefügt. Uns ist es wichtig, dass die Auswahl und der Geschmack, sowie die Zubereitung der angebotenen Speisen vor Ort, allen Nationalitäten unserer Gäste gerecht werden. Die Abendhaltung entspricht den Konzeptvorgaben von TUI BLUE und ist aufgrund der Vorgaben der griechischen Regierung nur in eingeschränktem Rahmen möglich. Party Abende und Auftritte von Tanzgruppen sind deshalb dieses Jahr bis auf weiteres im Hotel nicht möglich, um die Gesundheitsvorschriften einzuhalten und allen Gästen ein Gefühl von Sicherheit in den Ferien zu vermitteln. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals und Ihre Eindrücke zum Aufenthalt haben wir entsprechend an die Fachabteilungen weitergeleitet. Es ist eine Freude, dass Sie bereits einen neuen Besuch angekündigt haben! Mit lieben Grüßen, Ihr TUI BLUE Insula Alba Team
