Für uns keine 5 Sterne im Bezug auf das Essen und die Abwicklung einiger Sachen. Die Außenanlage ist aber top und die Zimmer sind auch in Ordnung. Man darf fünf Sterne nicht mit Deutschland vergleichen denke ich. Wir hoffen das Hotel ändert das was wie Ort auch schon kritisiert haben. Wir empfehlen das Hotel dennoch weil die Anlage schön und ruhig liegt . Teilweise war es sehr laut durch junge Leute das stellen wir uns zur Haupt Reisezeit sehr schwierig vor. Wir haben Erholung gesucht und diese auch gefunden ! Danke an Maria und Eva sowie das Personal in der Küche und am Pool.

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Steht unter dem Punkt Unterkunft ! Wir haben das erste Zimmer DZ mit privat Pool eingetauscht gegen eine Suite (klein) nicht über zwei Etagen und man sagte uns es kostet 260 Euro für 5 Nächte. Damit waren wir einverstanden und wir warteten bevor das zustande kam aus 5 möchten wurden 3 Nächte und plötzlich sollte es 390 Euro kosten ! Nachdem wir uns darüber beschwerten sagte man es ginge mit 300 Euro. Wir haben das angenommen aber auch hier sagen wir das ist keine Art für ein Haus mit 5 Sternen.

Restaurant & Bars

Geschmack
Eher gut

Wir hatten Halbpension und mussten die Getränke am Abend alle extra zahlen das war unserer Meinung nach nicht so toll und sehr teuer. Ein kleines Glas Haus Wein wurde mit 8 Euro abgerechnet. Zum Essen sollte wenigstens Wein Bier und Softgetränke dabei sein. Das Essen war fast immer kalt oder Max lauwarm. Das Fleisch und Fisch war so durch das es nicht genießbar war. Leider keine 5 Sterne wenn man das so sagen darf . Wir fragten nach einem Upgrade auf All in hier wollte man 100 Euro pro Tag und hier waren die Getränke auch nur eingeschränkt tatsächlich inklusive. Schade für ein 5 Sterne Haus

Service

Alle waren sehr lieb nur mit den Zusagen zu einem Zimmer Wechsel haben sie minus Punkte bekommen. Steht untere dem Punkt Bezug auf das Zimmer. Maria, Eva und die Kollegen waren sehr bemüht und wir konnten am Abreise Tag noch Mittag essen weil wir spät angekommen waren bei der Anreise. Auch das Zimmer konnten wir ohne weitere Kosten bis zur Abreise nutzen. Aber wenn ich einen Preis für ein Upgrade nenne dann muss man das auch halten und nicht teurer werden.

Aktivitäten