Sehr zuvorkommendes Personal, sehr freundlich und hilfsbereit. Der Assistant Manager des Hotels Marcos Garcia Ganz ist ein sehr herzlicher Mensch, der für alle Anregungen und Kritiken der Gäste offen ist und diese auch Ernst nimmt. Das Pinienwäldchen zwischen Hotel und Meer ist eine kleine Oase und die Gegend hat uns sehr gefallen. Allerdings sollte TUI bei den deutschen Gästen mehr für Freundlichkeit und Anstand gegenüber dem Service-Personal werben - so viele schlecht gelaunte und unhöfliche Menschen haben wir selten erlebt!!! Eine der TUI-Mitarbeiterinnen vor Ort hat uns auch nicht gefallen - anstatt auf unsere Wünsche für einen Leihwagen einzugehen, hat sie nur andere Leistungen verkaufen wollen. Ingesamt war es aber ein sehr gelungener Urlaub für uns!
Beliebte Aktivitäten
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Lieber Sunshine, Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Gesamterlebnis gefallen hat und dass Sie die Freundlichkeit von Marcos, unserem stellvertretenden Direktor, zu schätzen wissen. Wir bedauern das Benehmen eines unserer Mitarbeiter, wir werden mit dem Team reden, damit so etwas nicht noch einmal passiert. Wir hoffen, Sie bald wieder hier zu sehen, es wird immer Ihr Zuhause sein. Liebe Grüße und gute Reise
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